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R.N
2021.05.11既読 10113
フリープランを使用中です。
容量が５Gにいきそうなので、データを削除して容量を確保したいのですが、
ファイルを削除する以外で方法はありますか？
グループラインの写真を削除したら、容量は確保できますか。
また、一気に投稿された写真を削除する方法があれば教えてください。
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るんるん
2021.05.11
R.N 投稿者
2021.05.15
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント15
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るんるん
【情報共有】フリープランで使い続けたい！ストレージを圧迫しない画像、動画、ファイルの共有方法
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983
＞一気に投稿された写真を削除
もし「トーク」に投稿されていたら、フリープランだと1時間以内じゃないと削除できません。
写真はフォルダのものでしょうか？
2021.05.11
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R.N 投稿者
写真はフォルダではなく、トークルーム上にあります。
ご紹介していただいたURLを拝見させていただきました。フォルダでないと削除は難しいようですね。
一旦、グループラインを削除しようと思います。
しかしながら、グループ削除のアイコンが出てきませんでした。
組織を削除すれば、トークルームも消えますか？
2021.05.11
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るんるん
＞組織を削除すれば、トークルームも消えますか？
こちらですが「グループ」というのは
①グループトークルーム（ノート、予定、フォルダあり）
→管理者とグループマスターがまるごと削除できます
②チームトークルーム（ノート、予定、フォルダあり）
→管理者だけがまるごと削除できます。
③複数人トークルーム（トークしかない。ノート、予定、フォルダは使えない）
※LINEユーザーが入っているとこれです。
→削除してもストレージが空きません。
どれになっていますでしょうか？
2021.05.11
업데이트 된 답글입니다.
R.N 投稿者
管理者画面で、
メンバー→組織→各グループを削除しようとしたのですが、各職員の組織を外して削除するよう表示がでました。
トークルームそのものを削除する為にはどうすればいいかわかりますか。
2021.05.11
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るんるん
ということは①ではなく②だと思われます。
チームトークルーム（ノート、予定、フォルダあり）
→管理者だけがまるごと削除できます。
2021.05.11
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R.N 投稿者
2021.05.11
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
面倒ですが、メンバーの「組織」登録されていると思いますが、それを削除します。
（メンバー＞メンバーを選択＞組織/役職を✖＞保存）
↓
全員組織を✖し終えると、組織自体を削除できます。
（メンバー＞組織＞対象の組織をチェック＞削除ボタンが上に出るので「削除」）
↓
そうすると30日後にストレージが空きます。
（組織を削除しますか？：削除された組織のデータは30日間[組織データを復元]メニューから復元できますと出ますのでOKをクリック）
2021.05.11
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R.N 投稿者
2021.05.11
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るんるん
がんばってください。
2021.05.11
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R.N 投稿者
2021.05.11
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るんるん
ぜひやってみてできたかどうか教えていただければと思います。
もし同じ名前がダメとかでしたら、数字等を入れてみたりすればできそうですよね！
がんばってください。
2021.05.11
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R.N 投稿者
各職員の組織を削除すると、組織全体のグループを削除することができました。
また、再度組織を入れなおすと同様のグループラインを作成することができました。ありがとうございます。
しかしながら、このままでは削除業務が多くなる為、ライトプランへアップグレードすることも考えています。
ライトプランでは、トークルーム、グループにあがった写真はすぐに削除することはできるのですか？
また、ライトプランでは、自動削除のような機能はついているのですか。
最初の質問からだいぶ離れてしまいましたが。。。。
2021.05.15
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るんるん
→こちらが参考になります。
トークルームのファイル保存期間
https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/check-message/file-storage-period-in-message-room/
＞また、ライトプランでは、自動削除のような機能はついているのですか。
→共有ストレージのデータが削除されるタイミングについて教えてください
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/common-storage/when-to-free-up-common-storage-space/
フリープランだと手動で削除するしかない、フォルダやノートのゴミ箱ですが
管理者画面で指定した「ゴミ箱の保管期間」というのがあって自動で削除できるようになるようです。
2021.05.15
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R.N 投稿者
ご丁寧にありがとうございます。
全てLINE WORKS側からの説明がありましたね。。。
甘えて質問ばかりしてしまい、申し訳ないです。
迅速な対応ありがとうございました。
2021.05.15
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るんるん
Google、Yahooなどの検索でかなり出ますので、
短い単語で検索してみると良さそうです。
他にも分からないことがあるときはこちらが参考になります。
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981
2021.05.15
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。