ChromeBookのカメラ機能 - その他 - LINE WORKSコミュニティ

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ChromeBookのカメラ機能

土橋一美

2021.06.02既読 147

先日のアップデート後、ChromeBookでビデオトークをすると、カメラが逆さまになってしまいます。回避方法を教えてください。

コメント8

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    まだ不具合が続いていますでしょうか。
    アプリの不具合なのかもしれません。

    (参考)【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    解決しないようでしたら、有償版なら窓口にご相談するのが良さそうです。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    フリープランはここのコミュニティ以外では、
    ・Twitterで#LINEWORKSで投稿
    ・LWUG(えるわぐ)というユーザーコミュニティ
    でお悩みが解決できる可能性があります。

    2021.06.02

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    土橋一美 投稿者

    るんるんさん、有難うございます。
    まだ不具合続いているので、再インストール等やってみます。

    2021.06.03

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    土橋さん、解決すると良いですね。
    がんばってください。

    2021.06.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    佐藤サト

    土橋一美さん、他のアプリでは問題ないですか??!
    アップデートしてそうなったのですかね、、

    2021.06.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    土橋一美 投稿者

    アップデートをする前までは問題なく使えていたので、多分アップデート後だと思い込んでるのですが、現在も改善しておらず、逆さのままでビデオ通話してます(笑)

    2021.06.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    本橋正人

    システム要件では以下の様になっております。
    Android: 6.0以降で利用可能です。デバイスによって一部機能が正常動作できない場合があります。
    外付けカメラも他のアプリでは、切り替えて使う事ができるのですが、LINEWORKSは、認識もしてくれません。

    2021.06.16

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    土橋一美 投稿者

    カスタマーサポートに問い合わせました。
    サポート対象外で、正常な動作保証ができかねる状況との事でした。
    サポート対象になるまで気長に待ちます。

    2021.06.16

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    土橋一美さん、貴重な情報ありがとうございます。
    サポート対象外なのですね。
    勉強になります。
    早くサポート対象になりますように!

    2021.06.16

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