ChromeBookのカメラ機能

Question

先日のアップデート後、ChromeBookでビデオトークをすると、カメラが逆さまになってしまいます。回避方法を教えてください。

本橋正人 · Accepted Answer

カメラ直りましたね。
よかった。

るんるん · Answer

まだ不具合が続いていますでしょうか。
アプリの不具合なのかもしれません。

（参考）【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

解決しないようでしたら、有償版なら窓口にご相談するのが良さそうです。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

フリープランはここのコミュニティ以外では、
・Twitterで#LINEWORKSで投稿
・LWUG（えるわぐ）というユーザーコミュニティ
でお悩みが解決できる可能性があります。

土橋一美 · Answer

ホントですね！アップデートしたら、正常に映りました。
ご連絡いただきありがとうございましたm(__)m

るんるん · Answer

土橋一美さん、貴重な情報ありがとうございます。
サポート対象外なのですね。
勉強になります。
早くサポート対象になりますように！

土橋一美 · Answer

カスタマーサポートに問い合わせました。
サポート対象外で、正常な動作保証ができかねる状況との事でした。
サポート対象になるまで気長に待ちます。

土橋一美 · Answer

るんるんさん、有難うございます。
まだ不具合続いているので、再インストール等やってみます。

るんるん · Answer

解決して良かったです！

本橋正人 · Answer

システム要件では以下の様になっております。
Android: 6.0以降で利用可能です。デバイスによって一部機能が正常動作できない場合があります。
外付けカメラも他のアプリでは、切り替えて使う事ができるのですが、LINEWORKSは、認識もしてくれません。

土橋一美 · Answer

アップデートをする前までは問題なく使えていたので、多分アップデート後だと思い込んでるのですが、現在も改善しておらず、逆さのままでビデオ通話してます(笑)

佐藤サト · Answer

土橋一美さん、他のアプリでは問題ないですか？？！
アップデートしてそうなったのですかね、、

るんるん · Answer

土橋さん、解決すると良いですね。
がんばってください。

@BRAND@ WORKS