掲示板の新規投稿の通知が来なくなった? - 掲示板 - LINE WORKSコミュニティ

掲示板の新規投稿の通知が来なくなった?

りこぴん

2021.06.04既読 1100

5月末のアップデートからでしょうか?

ホームの掲示板に新規投稿した際の通知がアプリに来なくなり、

一瞬、ポップアップ通知が来るのみになってしまいました・・・

社内の共有情報など、タイムリーに通知したいニーズがありそうですが・・・。

こちらの設定で変更できるのでしょうか?

https://line.worksmobile.com/jp/update-info/20210527/

コメント7

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    みんな困っていますが、仕様なので変更できません。
    通知は「プッシュ通知」といって、一瞬で消える通知になってちょっと分かりにくいと不評のようです。

    (参考)ホーム(掲示板)にコメント投稿があったことを知るには
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3542

    メジャーアップデートでのホームの「通知有無の設定可能」項目について
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3524

    掲示板投稿によるサービス通知(トーク)が来ません
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3513

    トークのサービス通知が更新されなくなった
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3509

    サービス通知が届かなくなった…
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3589

    LINEWORKSに問い合わせた回答
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3554?scrollToCommentNo=7918

    今のところ工夫して使うしかないようです。

    2021.06.04

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    Twitterに投稿していただくことで、開発の方にみていただけるようです。
    #LINEWORKS
    は見てもらえるみたいです。
    ぜひ投稿してみていただければと思います。

    2021.06.04

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    りこぴん 投稿者

    なるほど、まとめてくださりありがとうございます!
    皆さん困ってるんですね・・・そうですよね・・・。
    今後のアップデートで改善されると良いですね。

    2021.06.04

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    るんるん

    LINEWORKSのお問い合わせ担当者さんによると

    「従来のサービス通知を利用した通知機能では、アクセス状況によって通知の遅延が発生する可能性がございましたため、掲示板新規投稿におけるサービス通知が廃止された次第でございます。」
    とのことで、なかなか技術的に難しいところでもあるようです。

    改善されるとありがたいですが、普段の業務を考えると長期に待ってもいられないので、快適な使い方を見つけてゆきたいですね。

    ・ホームに投稿するのはマニュアルのようなもの
    ・通知が欲しいものはノートに引っ越し
    などなど対応中のようです。
    良い対応方法がありましたら、ぜひ共有していただきたいです。
    頑張りましょう。

    2021.06.04

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    るんるん

    2021年6月1日のLINE WORKSユーザーコミュニティ
    「LWUG(えるわぐ)」勉強会のQ&AがUPされました。
    こちらにご意見をコメントしても良いのではないかな?と思います。

    【LINE WORKS ランチ勉強会】最新メジャーアップデートリリース!v3.1のご紹介!
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3598

    ~引用~
    Q:サービス通知の更新を終了したのは、利用者が少なくなったからでしょうか
    A:提供終了した背景として、理由は大きく2つございます。
    1点目、従来の仕様ですとサービス通知に届く情報量が非常に多く、ユーザーのみなさまの情報の取捨選別が難しく通知を見逃すという声をいただいていたこと。2点目、ホームに投稿があるとトークへのサービス通知とホーム上での新着表示が重複し、確認の手間が発生してしまうこと。以上の理由から、プッシュ通知のみに変更する方針となりました。

    2021.06.04

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    社内通達用に掲示板(ホーム)を運用しています。
    サービス通知が届かなくなってから、掲示板の既読率が著しく低下しています。
    死活問題です。

    2021.08.12

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    るんるん

    Twitterで質問箱が開始されました。
    そちらに記載していただくと社員の方に届きそうです。

    2021.08.13

    0
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