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ラインカレンダーに謎の空白ができています

mys

2021.06.10既読 115

ラインカレンダーに入れていた予定を削除した後、そこに空白ができてしまいます。

8:00~10:00の予定を削除し、再びその時間に予定を入れようとすると画像のような空白ができます。

それも、削除した日以降ずっとこのような表示です。

削除した時は、予定をクリック→詳細情報→編集画面上の「予定削除」をクリックしました。

予定をクリック→「削除」のやり方で普段は削除するのですが、いつもと違う消し方をしたからなのか・・・。

解決策をお分かりの方、可能性のあることなど小さなことでも構いませんので

ご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。

コメント9

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    試しに同じ操作をしてみたのですが、空白ができるということがなく…

    ①週表示になっていますが、日表示にしてみるとどうなりますでしょうか。
    ②ログアウト→再ログインで直らないでしょうか。
    ③別のブラウザを使用するとどうなりますでしょうか。
     Googlechromeを使用して操作したところ、特に問題はおこりませんでした。
    ④予定表に切り替え、メンバー予定表に戻すとどうなりますでしょうか。

    2021.06.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    の★と

    私も同様に、上部にスペースが出来てしまっている状態です。
    予定表示時間を9:00~20:00にしていますが、
    予定が下側に寄って表示されています。
    ちなみに、るんるんさんのご提案の①~④を試してみましたが変わりなく…。
    解決方法があれば、私も同じく知りたいです。

    2021.06.15

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    の★とさんはブラウザは何を使っていますでしょうか?

    2021.06.15

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    の★と

    Googlechromeを使用しています。

    2021.06.15

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    私は空白ができないので、なぜなのかちょっと色々実験してみたいと思います。
    の★とさんはフリープランでお使いなのでしょうか。

    2021.06.15

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    の★と

    会社で導入されたため、多分フリープランではないとは思います。
    システム担当でないため、細かいことがわからずすみません。

    2021.06.15

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    有償プランの場合は、LINEWORKSのお問合せ窓口に直接電話やフォームで聞く事ができます。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    直接お問合せすると、不具合だったり、同じエラーが多発していたりということも分かるので
    ぜひ、会社の管理者さんからお問合せしていただければと思います。

    ちなみに100名以上で使っている場合は、有償プランです。
    大きな会社であれば有償プランで使っていると思います。
    このURLをITの部署、システム担当者さんに連絡していただくと、早く解決できるかと思います。

    ラインカレンダーに謎の空白ができています
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    解決しましたらぜひ教えていただきたいです。

    2021.06.15

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    の★と

    ありがとうございます!確認してみます!

    2021.06.15

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    よろしくお願いします!
    今まで、お問合せで色々と不具合が判明することも多く…

    (例1)既存のトークルームに途中参加した社内ユーザーの投稿ができない
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3660

    電話で問い合わせて不具合と分かりました。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3660?scrollToCommentNo=8395


    (例2)Googleカレンダー連携中のエラー
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3605

    問い合わせて対処法が分かりました
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3605?scrollToCommentNo=8254

    ユーザーからお問合せがないと、LINEWORKSの方でも不具合に気が付くのが難しいかなと思います。
    ぜひ確認してみて、教えていただければと思います。
    よろしくお願いします。

    2021.06.15

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