先日もストレージのことで便乗質問させていただきました。
プライベートのボランティア活動で、とても便利に使用していますが、
約4カ月の使用で共有ストレージが減ってきてしまい、頭を悩ませています(T-T)
仕事での使用の方がほとんどかと思いますが、
ボランティアのため、なるべくフリープランでやりくりしたい、という制限があり、
ご質問させていただきます。
こういうパターンの場合、どうするのが一番いいのか、
具体的に現状をお伝えいたします。
（動物のボランティア活動です）
①・活動メンバー20名程度⇒LINE WORKS社内メンバーで登録
※20代～スマホが苦手な高齢の方までいますが、
通常のトークで報告、連絡、相談がスムーズにできるようになりました。
②・外部LINEユーザーと多数連携
ボランティアの内容上、①のメンバーそれぞれが、
外部の方とLINE連携でつながってやりとりする必要があります。
外部LINEユーザーの方からは、譲渡した動物の報告、相談等で
画像を送っていただく必要があります。（ときには動画が送られてくることも）
★質問です。
現在、共有ストレージを60％使用してしまっています。
①のメンバー内のストレージ問題は、
先日教えていただいたように
・画像のやりとりはトークに投稿せず、フォルダへ
・容量を圧迫しているグループを削除する
等で対応できそうなのですが、
②の方は、通常のトークと同様に、画像をアップすると
3年間はゴミ箱に入れても容量が減らない、ということですよね。
その場合、外部の方にLINEWORKSを紹介する、という手もありますが、
すでにLINEを使っている一般の方（外部LINEユーザー）に、
わざわざアプリを入れて開設していただくのはハードルが高いです。
②でストレージを圧迫しないための解決方法を知りたいです。
私のほうで苦肉の策として考えたのは、以下です。
1）・②の連携をやめて、LINEWORKSではなく、個人間のLINEにしてもらう
または
2）・①と②で別々のテナントにする（ですが、別のテナントにするなら、普通のLINEでいいのかも…？）
これ以外に、②でストレージを圧迫しない、いい方法がありそうでしたら、
教えていただけないでしょうか。
ただし、仕事での利用ではないため、難しいことをお願いしづらく、
やりとりする方は一般の高齢の方もいて、
「LINEを使うのがやっと」のことも多い、という制限があります。
（画像をクラウドにアップしてURLを投稿、などは難しい）
有償プランにすればすべて解決するのですが、
ボランティア活動で、20人分を毎月支払うのは現実的ではありません。
頭が痛いです。。
3）このほかに、有償プラン1人分くらいなら何とか払えそうなので、
↓こういうことは可能でしょうか？
⇒ユーザーを1人（管理者）にしたテナントを作り、有償プランにして、
メンバー全員とは、外部LINEWORKS連携にする。
そして、外部LINEユーザーとは、
管理者＋外部LINEWORKSユーザー＋外部LINEユーザー のトークグループでやりとり
そうすれば、有償プラン内のストレージを使うことになるでしょうか？
長々と質問してすみません。。
コメント6
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るんるん
LINE公式アカウント（LINE for Business）であれば問題なくやりとりできるので、
メンバーではない一般の方とはLINE公式アカウント（LINE for Business）を使用するのはいかがでしょうか。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
・一つのアカウントを多人数でチェックできる組織で使えるLINEです。
・お相手は普通のLINEを使用します。（LINEWORKSとはトークできません）
・お客様（一般の方）とは１：１でドークルームを作成できます。
・お客様（一般の方）に一斉送信でお知らせなどを送信することもできます。
・動画や写真を送ってもストレージの心配はいりません。（1,000通/月まで無料）
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/plan/
2021.06.13
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ネコまき 投稿者
ありがとうございます。
なるほど！そういう方法もありますね。
検討してみます❗
何とか工夫して、いい方法が見つかれば、他のボランティアさんにも広めていきたいです。
2021.06.13
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るんるん
↓
外部LINE WORKSユーザーを含むトークルームでは、どちらのテナントの共有ストレージを消費しますか？
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/common-storage/which-common-storage-used-when-talk-with-external-users/
一人だけを有償にして、LINEも入れた複数人トークルームにすることで
ストレージ問題を解決するのは無理のようです。
フリープランのストレージを圧迫するのは変わらないですね…
相手がどうしてもLINEでということでしたら、LINE公式アカウントとの併用で解決するのが良さそうです。
2021.06.13
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るんるん
ITアレルギーのない人にはオススメしてみても良いかと思います。
自分たちのストレージも増えます。（５GBまで増やせます）
共有ストレージを60％使用してしまっているとのこと、復活できます。
（参考）
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3645?scrollToCommentNo=8339
2021.06.13
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ネコまき 投稿者
ちなみに、容量が増えるサービスは、外部の方に限られるのでしょうか？
メンバーが増えて、新しく社内メンバーとして加えた場合も、ストレージ追加になるのでしょうか。
それとも、外部の連携をした人のみなのでしょうかね。
2021.06.13
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るんるん
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/how-to-introduce-line-works-to-others-briefly/
外部だけです。
LINEWORKSは、マニュアルが膨大でなかなか探すのが大変ですが
Google検索などで「LINEWORKS 紹介 ５GB」など単語を入れてみますと探しやすいです。
困った時はこちらも参考になります。
↓
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982
2021.06.13
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。