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外部のLINEユーザーとのビデオ通話する方法を教えてくださいm(_ _)m

武士

2021.06.15既読 501

お客さんがLINEを使っていて私達がLINE WORKSを使っている場合、お客さんのLINEをLINE WORKSのQRコードで招待して登録してもらいました。
ただ「アドレス帳」の「顧客/取引先」お客さんがいるのですがトークボタンしか押せなく無料通話が透明になっていてビデオ通話をする事が出来ません。
何か操作方法がまちがえているのですしょうか?
下記にも記載されてなかったのでご存知の方がおりましたら、お手数おかけしますがご教授くださいますでしょうか?

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