複数人トークルームをグループに切り替え

Question

複数人トークルームをグループに切り替えを行おうとしているのですが、

ガイドにのっている「グループの作成」項目が、表示されません。

権限の付与漏れでしょうか。

どなたかご存じでしたら、教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

るんるん · Accepted Answer

ここはどうなっていますでしょうか？

～～引用～～
メンバーによるグループ作成は、管理者画面の [サービス] > [チーム/グループ] > [権限] で「グループ作成権限」を「メンバーが自由に作成可」に設定する場合のみ可能です。
(この設定はライトプラン以上で変更できます。)

とのことです。
https://line.worksmobile.com/jp/blog/use-cases/manage-add-groups/

るんるん · Answer

管理者画面の [サービス] > [チーム/グループ] > [権限] で「グループ作成権限」を「メンバーが自由に作成可」に設定する場合
「のみ」可能です。
とのことですので、ここしかないのかな？と思われます。

ライトプラン以上でお使いかと思いますので、
LINEWORKSの窓口にご連絡してみても良いかと思います。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

たけのうち · Answer

有難うございます！

るんるん · Answer

(画像)

takano · Answer

こちらにもマニュアルがあるようです。
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/team-group/#i

るんるん · Answer

①LINEの人が入っているとできないのですが、
LINEWORKSの人だけのトークルームでしょうか？

②権限についてはこちら
https://line.worksmobile.com/jp/blog/use-cases/manage-add-groups/

たけのうち · Answer

①LINEWORKユーザーのみのトークルームになります。
②グループ作成権限は、管理者のみ作成可能にしております。
　⇒別途管理権限を画像のような設定しています。この権限を持っているメンバーでも切替は出来ませんでした。

たけのうち · Answer

ここは管理者のみになっております。

「メンバーが自由に作成可」に変更しましたら、切替できるようになりました。

@BRAND@ WORKS