メンバー登録できないメンバーがいる

obake

2021.09.15既読 2790

管理者として社員のメールアドレスへ招待メールを送りましたが、参加できない人が数人います。

招待メールが届き、電話番号登録後ワンタイムパスワードが送られてこず、参加できていません。

本人によると特別セキュリティの設定などはしていないとのことですが…

別のメールアドレスに招待を送ったら、参加できた人もいましたが、できない人もいました。

同じことが起きている方いますか?原因がわかったら教えてくださいm(_ _)m

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    最初、自分も登録時にSMSが届かなかったです。。。
    LWからのSMSがブロックされている可能性があるかもしれないですね。
    自分はモバイルでの登録でしたが、一回電源切ってから届くかどうか試してみたら届いたのでよかったらやってみて下さい!!
    PCの方だったら、すいません。。。

    2021.09.15

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    >電話番号登録後ワンタイムパスワードが送られてこず
    →たまにあるみたいですね…
    なので、パスワードまで管理者が発行してあげて、
    IDとパスワードでログインしてもらうと問題解消でき、お勧めです。
    具体的な方法

    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3024?scrollToCommentNo=7127

    2021.09.16

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