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ハレ
2021.10.13既読 3364
普段PCでカレンダーを使用しています。
本日スマホアプリでカレンダーを閲覧したところ、PCで表示されるスケジュールとスマホで表示されるスケジュールが異なります。
・どちらも同じカレンダー名です
・スマホの画面では、基本同一日に入らない予定が同一日に表示されています。
・繰り返し機能で入力している予定がスマホでは2か月以降表示されていないところがあります。
どのように修正するとよいかわかる方おられましたらご教示ください。
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わくわく
2021.10.13
ハレ 投稿者
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント4
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わくわく
↓
同期期間の設定
https://guide.worksmobile.com/jp/calendar/calendar-guide/calendar-settings/sync-settings/
こちらで解決できそうです。
・スマホの画面では、基本同一日に入らない予定が同一日に表示されています。
こちらは良くわからないのですが、
例えば、10月13日の予定じゃないのに10月13日に表示されている？
入力したはずの予定の日時とずれている？
ということでしょうか？
2021.10.13
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ハレ 投稿者
ありがとうございます。同期の設定は触っているのですが、なぜかPCと同じように、表示されているところとPC上にはスケジュールが入力されているのにスマホアプリでは空白になっているままなのです。
ふたつ目に関しては、当番の名前を入力して使っているので、今週の金曜日はわたし、来週の金曜日はAさん、再来週はBさん、というように入力してありそれがそれぞれ3週間毎に繰り返しという、設定をしています。PCではそれがきちんと表示されるのですがスマホアプリでは今週に私とAさんが表示されている、という具合です。
スマホの問題かと思ったのですが、わたしもAさんもBさんもそれぞれ違うスマホで購入年月日も会社もバラバラなのですがスマホアプリでは同じ表示になります。
ログアウト＋ログインやアプデも全員しているのですが不具合が直りません…
2021.10.13
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わくわく
①PCと同じように表示されているところ
②PC上にはスケジュールが入力されているのにスマホアプリでは空白になっているままのところ
①と②では何か入力の条件に違いはありそうでしょうか？
それぞれ違うスマホで購入年月日も会社もバラバラなのに同じことが起こるということで
デバイスの問題ではなさそうなので、LINEWORKSのモバイルアプリの不具合なのかなと思います。
有償プランでしたら、お問合せした方が良さそうです。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
フリープランでも、解決には至らないかもしれませんが、報告はできるようになりました。
【情報共有】LINEWORKS不具合連絡用のフォームができたようです
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173
2021.10.13
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わくわく
アプリ削除→アプリ再ダウンロードが効果的のようです。
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982
2021.10.13
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