スマホでブラウザ版にログインしたらLINEアプリが消えました - その他 - LINE WORKSコミュニティ

スマホでブラウザ版にログインしたらLINEアプリが消えました

山崎俊行

2021.10.25既読 234

スマホでブラウザ版にログインしたらLINEアプリが消えました。
なぜでしょうか?
対応方法はありますか?
アプリを再インストールしないといけませんか?


コメント5

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    何でしょうね!?
    不具合でしょうか?
    LINEアプリが消えたのですか?
    LINEWORKSアプリではなくですか?
    また、機種は何をお使いなのでしょうか?

    LINEは分かりませんが、LINEWORKSアプリで不具合があった時は、大体の場合、再ダウンロードすると直るようです。
    一応、一度電源を切って再起動してからの方が確実なようで、オススメです。

    今までの解決法はこちらです
    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    2021.10.25

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    山崎俊行 投稿者

    LINEWORKSじゃなくてLINEが消えました。
    再起動もしてみましたが復活しませんでした。

    2021.10.25

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    LINEアプリについてはこちらに相談した方が良さそうです。

    http://help.line.me/line/

    ↑のリンクで解決できない場合はここからお問い合わせフォームに飛べます。
    https://mobile.line.me/support/help/search/?contents=20002509

    2021.10.25

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    山崎俊行 投稿者

    わくわくさん、いろいろとアドバイスいただきありがとうございます。
    再インストールしてアカウントの引継ぎをしようと思います。(現在苦戦中ではありますが…)

    2021.10.25

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    山崎さん、がんばってください。
    LINEとLINEWORKSは似たような名前で似たようなアプリですが
    別会社の製品ですので、LINEのことはLINEの問い合わせ窓口に聞かないと分からないと思います。

    ここのコミュニティはLINEWORKS(ワークスモバイルジャパン株式会社の製品)のページなので…
    上手くいかない!!という時はぜひLINE(LINE株式会社の製品)のお問い合わせの方で聞いてみていただくと解決できるのではないかと思います。

    (参考)LINEWORKSを運営しているワークスモバイルジャパン株式会社
    https://line.worksmobile.com/jp/aboutus/

    (参考)LINEを運営しているLINE株式会社
    https://linecorp.com/ja/company/info

    2021.10.26

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