スマホでブラウザ版にログインしたらLINEアプリが消えました

Question

スマホでブラウザ版にログインしたらLINEアプリが消えました。

なぜでしょうか？

対応方法はありますか？

アプリを再インストールしないといけませんか？

わくわく · Answer

何でしょうね！？
不具合でしょうか？
LINEアプリが消えたのですか？
LINEWORKSアプリではなくですか？
また、機種は何をお使いなのでしょうか？

LINEは分かりませんが、LINEWORKSアプリで不具合があった時は、大体の場合、再ダウンロードすると直るようです。
一応、一度電源を切って再起動してからの方が確実なようで、オススメです。

今までの解決法はこちらです
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

山崎俊行 · Answer

LINEWORKSじゃなくてLINEが消えました。
再起動もしてみましたが復活しませんでした。

わくわく · Answer

LINEアプリについてはこちらに相談した方が良さそうです。
↓
http://help.line.me/line/

↑のリンクで解決できない場合はここからお問い合わせフォームに飛べます。
https://mobile.line.me/support/help/search/?contents=20002509

山崎俊行 · Answer

わくわくさん、いろいろとアドバイスいただきありがとうございます。
再インストールしてアカウントの引継ぎをしようと思います。（現在苦戦中ではありますが…）

わくわく · Answer

山崎さん、がんばってください。
LINEとLINEWORKSは似たような名前で似たようなアプリですが
別会社の製品ですので、LINEのことはLINEの問い合わせ窓口に聞かないと分からないと思います。

ここのコミュニティはLINEWORKS（ワークスモバイルジャパン株式会社の製品）のページなので…
上手くいかない！！という時はぜひLINE（LINE株式会社の製品）のお問い合わせの方で聞いてみていただくと解決できるのではないかと思います。

（参考）LINEWORKSを運営しているワークスモバイルジャパン株式会社
https://line.worksmobile.com/jp/aboutus/

（参考）LINEを運営しているLINE株式会社
https://linecorp.com/ja/company/info

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