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通話について

おか

2021.10.27既読 1635

従業員から、はじめて通話機能を使った後、自分でも使ってみようとしたら「通話をするためのアクセスが許可されていません」と出て通話できない、と問い合わせがありました。
設定等見てみましたが対策が見当たらないので、こちらで質問させて頂きます。どなたかご教授願います。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    こちらが参考になりそうです
    ↓
    https://help.worksmobile.com/jp/message/voice-video-call/cannot-use-free-call/

    PCアプリなのかモバイルアプリなのかで、操作が違いますが
    デバイスは何をお使いでしょうか？
    PCでしょうか？スマホ（iPhone？、Android？）でしょうか？

    モバイル版だと「アクセスが許可されていません」等のエラーがでるようなのですが
    モバイルアプリでしょうか？

    2021.10.27

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    おか 投稿者

    ありがとうございます。無事解決しました。

    2021.10.27

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決して良かったです！

    2021.10.27

    0
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