@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A #その他

LINE WORKSストレージ

チャッピー

2021.11.17既読 1815

WORKSのストレージが10GB以上になっている社員がおります　トーク内の画像や本体に保存してある写真などを削除してもほんの少ししか空きができません　なにが容量を逼迫してるか分かりません　再インストールするしか方法はないでしょうか？同じ境遇の方はおりますでしょうか？

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    ストレージといっても２つあるのかな？と思うのですが

    ①LINEWORKSの共有ストレージの問題でしたら…
    トークに直接ＵＰした画像は、有償プランでは管理者が設定した期間、サーバーに保存されていると思います。
    なので削除しても即時ストレージは空かないのかな？と。
    設定期間が過ぎたらストレージが空くのではないかと思います。
    （参考）トークルームのファイル保存期間
    https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/check-message/file-storage-period-in-message-room/

    フリープランは3年固定ですが
    有償プランなら、管理者の設定により最短7日でストレージが空きます。


    ②スマホのストレージ問題でしたら、Twitterの質問箱で、Q＆Aがありました。
    こちら参考になるかもしれません。
    ↓
    https://peing.net/ja/q/d89e1f1d-b913-4b43-a6d6-52071ce23481

    2021.11.18

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    EJ_Shelton

    この活用ガイドもご覧ください。

    共有ストレージの空き容量を確保する方法
    https://guide.worksmobile.com/jp/shared-storage/

    2021.11.18

    0
前の投稿 グループメンバーが、ログインできなくなったとき
次の投稿顧客名の変更の仕方？
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。