簡単スマホを使っている方のログインについて

伊藤P

2021.12.22既読 2957

簡単スマホを使っている方は、アプリのインストールを拒否されてしまいます。

なんとか、スマホからログインできないでしょうか。

ブラウザ版は利用できませんでした。

コメント6

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    坂本黒猫

    簡単スマホを持っていないので、詳しいことはわかりませんが、chromeかEdgeブラウザが使えるのならPC版表示に切り替えれば、スマホでもブラウザ版を利用できなくもないです。ただ非推奨の環境なので動作は保証できませんし、凄く使いにくいです。

    これを機に買い替えを検討してはいかがでしょうか。

    2021.12.22

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    tanaka-t

    >ブラウザ版は利用できませんでした。
    利用できなかった、というのは
    ・ログインURLを入力してもログインページが正しく表示されなかった
    ・ログインページは表示されたがID/PWを入れてもログインされなかった
    ・ログインもできたが想定通り挙動しないため運用に程遠い

    このどれなんでしょうか?それ以外の動きがあったのでしょうか?

    主旨とずれるかもしれませんが、ブラウザ版でさえ利用できないケースってがあるのなら運用サイドとしては知っておきたいです。
    (WindowsPCがない場合にはスマホ・タブレットはブラウザ版を利用してもらっている想定のため)
    サポート外ブラウザを使っていれば利用の過程で想定しない挙動が起きうる場合はあるだろうな…とは思いますが、
    「ログインすらできない」というのはあまりイメージしにくいのですよね・・・・。

    2021.12.22

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    坂本黒猫

    現状スマホからブラウザ版を開こうとすると基本的には「モバイル版アプリから該当ページへアクセスできません」とでて、開くことは出来ません。(仕様です。)
    端末やブラウザによってはカレンダーと掲示板だけは開けたりもするみたいです。
    システム通知は来ているのでログイン自体は出来ているみたいです。

    別の投稿になりますが、こちらをご参考下さい。

    -- モバイル版アプリになってしまいます。 --
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/4383

    2021.12.22

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    tanaka-t

    >「モバイル版アプリから該当ページへアクセスできません」
    コレは逆に知らなかったです。そうだったんだ…
    私が試すと確かに、掲示板には遷移するけれども、他の機能は使えないですね・・・・。

    2021.12.22

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    伊藤P 投稿者

    坂本黒猫様、
    tanaka-t様

    コメントありがとうございます。端末の買い替えは、後期高齢者の方となるため、難しそうです。
    ブラウザ版の補足ありがとうございます。坂本黒猫さんの補足の通りです。
    動作確認もしていただき、ありがとうございます。

    現状では、やはり難しそうですね。無念です。

    2021.12.23

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    どの機種かにもよりますが…
    もしかしたらアプリインストールできるかもしれません。
    LINE等が使えている簡単スマホなら、可能性あるかな?と。
    https://bizcs.kddi.com/s/article/14844

    やっぱりできない!という場合は開発の方にお知らせした方が良いと思います。
    ぜひidea掲示板にも投稿してみていただきたいです。
    簡単スマホでの需要も今後結構ありそうな気がします。

    2021.12.30

    0
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