【お困り中】有償版英語で使用中、お問い合わせ窓口を探しています。

るんるん

2022.05.10既読 524

スタンダードプランを使用中の方ですが、英語にすると
管理者画面にログイン後、管理者ページの画面最下部の「お問い合わせ」が無いようです。
使用言語Englishを選択したまま、お問い合わせ窓口を利用することはできないでしょうか?
日本語版だとあるのですが…
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コメント4

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    フジミ

    CSは日本語の利用者にフォーカシングされているようですね。

    2022.05.12

    0
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    るんるん 投稿者

    ありがとうございます。
    CS=カスタマーサポート?ですね?

    契約解除しないとどうにもならない方がいらっしゃいまして、言語を日本語にしてとりあえず解決?したのかな?と思います。
    解決していないかもですが…

    Delete LINE WORKS
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/5156

    英語で契約できるけど、サポートは日本語だけ?というのはちょっと不便そうですね。

    2022.05.12

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    muu

    英語で使用した事がないので分かりませんが
    言語を英語に出来るのにサポート対応が無いのは不思議ですね。
    問合せをクリックした場合も問合せ先のアドレスが表示されないので
    電話番号でよければ
    お問合せ電話窓口:0120-905-982
    です。

    2022.05.12

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    るんるん 投稿者

    muuさん、ありがとうございます。
    お伝えしてみます。

    2022.05.13

    0
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