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フリープラン要領over時の対策を教えてください

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さささ

2019.11.11既読 125

現在フリープランを利用していますが、要領overで資料添付ができなくなりました。
過去の添付を削除する、添付が多いグループを削除する等で取り急ぎ利用可能でしょうか?
効果的な対応があれば教えてください。

コメント3

  • 投稿者です。添付資料や写真データの削除ボタンがありません。グループ自体を削除するしかないですかね。

    2019.11.11

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  • 弊社も、だれかが大きなファイルをアップロードしたらしく突然、容量オーバーで資料のアップロード出来なくなりました。
    結論から言うと、結局有料版にしました。
    グループを削除するとグループにアップした写真やファイルは、消えたようです少しは容量飽きましたが、トークの方が消えませんでした。
    ※大容量アップロードはトークからでした。(ログで確認できます)
    調べると結構みなさんこの問題で有償版にしているようでした。同じ経験をしたので回答しましたが、根本的な解決策でなくて申し訳ありません。

    2019.11.11

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  • yoke3さま
    ご回答ありがとうございます。やはりそうですか。。。
    同様の問題のコミュニティを見つけることができなかったのですが、皆さんどのようにされているのかわかっただけでも参考になりました。

    2019.11.13

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