画像の写真

Question

送信ミス？、未送信？の画像の取り消し方法を教えて下さい。

Hiro · Accepted Answer

設定のトークルームの中にある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」をオフにして、しばらくしたら画像の右上に削除・再送信の矢印が表記されました。
そこから、削除できました。
ありがとうございました。

田村一幸 · Answer

画像の送信や受信ができません。解決法を教えてください。

Hiro · Answer

ありがとうございます。
設定のトークルームの中にある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」っていうのがオンになってます。
とりあえず、オフにして様子見てみます。

坂本黒猫 · Answer

左上向きのマークなら過去に似たような症状があったような？
設定のトークルームの中にある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」っていうのがONになってるのかもしれないです。

Hiro · Answer

ありがとうございます。
フリープランで、すでに2ｹ月経過してるので取り消しは出来ないと言うことになりますね。
送信した時になかなか画像が表示されなかったような気がします。
現在も画像の左下に左上向きの矢印が表示されたままで、トークの最終送信後に必ず画像が表示されます。

大谷 翔平 · Answer

フリープラン契約の場合は、送信後30分以内であれば取り消しが可能です。
方法は以下です。
モバイルの場合：送信したメッセージをタップ→取り消しを選択
ブラウザの場合：送信したメッセージを右クリック→取り消しを選択

有償プラン以上の場合は、取り消し時間を最長24時間以内に変更可能みたいです。
管理者画面(LINE WORKS　Admin)→サービス→トーク〈一般〉からトークの取り消し時間から選択可能。

詳細は下記をご参照下さい。
https://help.worksmobile.com/jp/topic/free-plan/compare-features/message-free-plan-and-paid-plan/

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