複数人トークルームをグループトークルームへ変更できない

Question

LINE WORKSヘルプセンターに「複数人トークルームをグループに切り替える」

「３．画面右上のアイコンをクリックして [グループ作成] をクリックします。」

とありますが、そもそも選択肢に[グループ作成]がありません。

どのようにしたら複数人トークルームをグループに切り替えられますか？

とくちゃん · Answer

失礼します。細かな状況がわかりませんが、以前にも同じような質問がありましたが、そちらはご覧になりましたでしょうか？
確認済みでしたら、申し訳ありません。

https://community.worksmobile.com/jp/posts/3721?cno=-1

清水公成 · Answer

ありがとうございます
参考にやってみたらできました。

同様の質問を見つけられずにすみませんでした。

とくちゃん · Answer

解決されたようで良かったです。