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とくちゃん

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5月のログインURL変更の件

フリープランで使用中です。先日下記のお知らせ来ており、ブラウザ経由で使用の方のみかと思いましたが、PCアプリやスマホアプリ利用の人も確認せよとの記載がありました。これは利用者全員がやらないといけないのでしょうか？管理者のみでも大丈夫でしょうか？すでに利用から30日を過ぎているため問い合わせができません。（こういう大きな変更はフリープラン利用者でも問い合わせができる特設窓口を設けていただきたいところですが）よろしくお願いいたします。【ログインURL変更完了の確認方法】 ①PCブラウザからLINE WORKSブランドサイトへアクセスし、右上の[ログイン]よりログインページへアクセス ②IDを入力後にログインボタンをクリック ③次のページが「~authn.works.do/~」を含むURLへ遷移した場合は新ログインURLとなります。 ※PC版またはモバイル版アプリのみご利用の方も同じ手順でご確認をお願いいたします。 ※ログイン保持されている場合は右上[プロフィールアイコン]>[ログアウト]を押してください。

Q&A その他 2024.04.06 既読 1561

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アンケートの文字サイズ

フリープランで使用しております。先日防災訓練として安否確認のためのアンケートを実施しましたが、ご高齢の方から文字サイズが小さくて読みづらかったとのご意見をいただきました。アプリの設定で文字サイズを特大で確認してみましたが、やはりアンケートでの文字サイズは小さいままのようです。アンケートの文字サイズを大きくする方法がありましたらご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。

Q&A LINE WORKS 2023.09.03 既読 1471

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PCアプリからのログインについて

フリープランで使用中です。組織のフォルダに入っているファイルを「自社社員のみアクセス可能」としてリンクをトークに貼り付けしたところ、PCアプリユーザーよりリンクをクリックするとログイン画面が出るとの連絡を受けました。自分もPCアプリから参加しファイルへのリンクをクリックしたところ、確かにログインを求められました。ただ、いったん掲示板をクリックしてWeb（ブラウザ）へ移行したのちにWebのほうのトークで、同じリンクをクリックしたところ特にログインを求められることもなく、リンク先の閲覧ができました。 PCアプリからの参加の場合はリンク先を閲覧する場合は再ログインが必要という、そもそもの仕様なのでしょうか？そうだとすると、最初からWeb（ブラウザ）で参加するほうが面倒がないように思うのですが・・・

Q&A LINE WORKS 2023.08.15 既読 1299

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ブラウザからシステムへの自動ログインは可能ですか？

町内会でフリープランを使用しています。お年寄りも多く、らくらくホンのユーザーもおります。本システムのアプリがらくらくホンで使用できないため、別途対応を考えております。まだ試しておりませんがブラウザからシステムに入っていただくことを考えております。（らくらくホンでできるのかどうかは確認しておりません） 1案としてらくらくホンのLINEユーザー用に共有アカウントを作成、らくらくホンのLINEユーザーの複数人トークルームを作成、トークルームへ定期的にシステムへログインするためのリンクを送付、リンクをクリックしてもらうことでシステム内を閲覧、ということができないか模索しております。（一つのアカウントを複数人で使用することは可能とQ&Aにあり） https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/use-multiple-devices-with-one-account/ 同じアカウントを複数の利用者が使用できますか？ - LINE WORKSヘルプセ同じアカウントを複数人の利用者が使用することは可能です。ブラウザ、

Q&A 管理 2023.07.29 既読 1890

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トークや通知の予約送信

すでに同じ内容で投稿されている方もいらっしゃいましたが、町内会の業務をこちらのシステム使ってやっており、どうしても夜の時間帯に作業をやることが多く、遅い時間だとそのままトークで送信したりカレンダーへの登録の通知ができなかったりするので、色んな場面で予約送信できる機能が欲しいです。

Ideas LINE WORKS 2023.07.25 既読 1361

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掲示板マスターの削除

掲示板マスターについてお尋ねします。フリープランで使用しております。掲示板マスターは追加はできるようですが、削除の項目が見当たりません。掲示板マスターの削除はできないのでしょうか？町内会での運用を始めたいと考えておりますが、担当者が年次で変わりますので、削除ができないと最初にマスターになった人がいつまでもマスターに残ることになってしまいますし、年次で管理者の異なる掲示板を増やしていくのも合理的ではないように思います。よろしくお願いします。

Q&A LINE WORKS 2023.03.09 既読 1610

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