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画像の閲覧・送信ができない

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福田沙也加

2020.01.29既読 282

LINE WORKSで画像の閲覧・送信ができなくなってしまいました。
「一時的に利用できません。しばらくしてから再度お試しください。」
という表示が出てきます。
2週間経っても状況は変わらないのですが、解決策を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

コメント2

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    へちま

    共有ストレージがMAXになってませんか？確か管理者ページの統計というところで確認できた気がします

    2020.01.29

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    けーちゃん

    へちま様の補足になります。
    管理者画面の統計→共有ストレージで共有ストレージの使用状況が確認できます。

    ちなみに現状のLINEWORKSの仕様では共有ストレージの管理(過去の古いファイル等の削除)は保管期限の設定でしか管理できません。

    保管期限の設定
    管理者画面のサービス→トーク→一般のトーク/ファイル管理
    ちなみに質問者様の契約プランがフリープランの場合はこの保管期限も３年固定となります。

    2020.01.30

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