@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A #トーク

画像の閲覧・送信ができない

福田沙也加

2020.01.29既読 7395

LINE WORKSで画像の閲覧・送信ができなくなってしまいました。
「一時的に利用できません。しばらくしてから再度お試しください。」
という表示が出てきます。
2週間経っても状況は変わらないのですが、解決策を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    へちま

    共有ストレージがMAXになってませんか？確か管理者ページの統計というところで確認できた気がします

    2020.01.29

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    けーちゃん＠ラインワークス活用中

    へちま様の補足になります。
    管理者画面の統計→共有ストレージで共有ストレージの使用状況が確認できます。

    ちなみに現状のLINEWORKSの仕様では共有ストレージの管理(過去の古いファイル等の削除)は保管期限の設定でしか管理できません。

    保管期限の設定
    管理者画面のサービス→トーク→一般のトーク/ファイル管理
    ちなみに質問者様の契約プランがフリープランの場合はこの保管期限も３年固定となります。

    2020.01.30

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    mukai­

    けーちゃん様。

    https://community.worksmobile.com/jp/posts/980

    トークの送信ファイルを削除する方法について解決策を教えていただけると助かります。
    よろしくお願いいたします。

    2020.04.13

    0
前の投稿 LINEユーザーからの友達追加の経路が知りたい
次の投稿転送機能について
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。