PC版アプリでログインできない

やまぐち

2025.02.07既読 370

PC版アプリでログインできなくなりました。

ログイン画面でID・パスワードを入力し、ログインを押すと応答なしになった後、ログイン画面とメニューがグレー・アイコンが真っ白になったLINEWORKSの画面が表示されます。

スマホアプリ・ブラウザともに問題なくログインできています。

PCの再起動・LINE WORKSをアンインストールし再インストールも試してみましたが上記の画面になります。

対処法をご存知の方いらっしゃいましたらご教示お願いします

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    少し違う症状ですが、PC版アプリのみ使用できなくなった過去の事例です。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2936
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/8977
    記載されている対処法のどれかが効くかもしれませんが、効かないかもしれません…

    2025.02.12

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    岡部正歳

    ブラウザ版利用で解決できます

    アプリは社内のネットワークのセキュリティ規則とかが変わると使用出来なくなることがおおい
    問題も多いので弊社ではPCは全てブラウザ版です

    2025.03.07

    0
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