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孤軍奮闘情シス

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トーク

サーバーとの接続が不安定です

ここ数日、『サーバーとの接続が不安定です』の注意メッセージが出て、PC（ブラウザ版）、iPhoneアプリ版でトーク他、掲示板なども同期にタイムラグが多々発生します。１ユーザーだけではなく、２５０人ほどいる社内で複数名で随時発生しているようです。（私のところへの報告・相談はそのうちの数件なので実情は測りかねます）何か情報をご存じのかたいらっしゃいますか？

2020.04.03既読 9713

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その他

ヘルプセンターが見れない？

私のブラウザ設定か何かでしょうか… かなり久しぶりにヘルプセンターを見てみようと思ったらヘルプセンターの項目が何も無い状態でした。それとも何かヘルプセンターが使えない障害なのでしょうか。

2019.09.17既読 2520

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トーク

N/W不具合中のトークが最新になり消せない

とても説明しにくいのですが、 2018/12/6にSOFTBANK回線（例のアレ…）がダウンした時のトークが残ってしまっている状態のトークがあります。同トークは2019年中もメッセージのやりとりがされていますが、トーク最下段が最新になるはずの場所に居座り続けています。似たような状況で解決された方がいらっしゃいましたら情報提供をお願い致します。

2019.06.05既読 1723

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管理

強制？ログアウト

本日（2019/4/24）の朝から『ログイン画面になった』『「一時的に利用できません」の表示が出て使えない』などの問合せが多数入っています。公式からは特に情報も無く、とりあえずログインをすると使えるようですが、トークを入力している最中にもログアウトされた人もいるようです。 iOS端末のみです。（iOS11～12）※Androidの使用者は居ません。ブラウザ版、PCアプリはそのまま使用出来ています。同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか。

2019.04.24既読 7352

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