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ヘルプセンターが見れない?

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孤軍奮闘情シス

2019.09.17既読 86

私のブラウザ設定か何かでしょうか…
かなり久しぶりにヘルプセンターを見てみようと思ったらヘルプセンターの項目が何も無い状態でした。
それとも何かヘルプセンターが使えない障害なのでしょうか。

コメント5

  • 私は問題なく見れております。
    今現在も見れない状態でしょうか?

    2019.09.18

    2
  • >大谷様
    コメントありがとうございます。
    どうやらブラウザによるものかと…いう可能性が出てきました。
    IEではHELPページが見れましたので、使っているchromeの(バージョン: 76.0.3809.132)せいかもしれません。
    ブラウザの変更やバージョンアップなどで対応してみる事にします。

    2019.09.19

    0
  • キャッシュクリアをお試ししてはいかがでしょうか?
    こちらは表示されております。

    2019.09.20

    1
  • >Bose様
    コメントありがとうございます。
    キャッシュクリア、初歩的な対処を忘れていました。ありがとうございます。

    試してみましたが変わらずでした。
    キャッシュクリア、ブラウザ再起動を試しましたが、相変わらずchromeでは投稿当初の画面と同じ状態でした。

    2019.09.20

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  • https://help.worksmobile.com/jp/
    ヘルプセンターが新しくオープンしたみたいです。ホームページのブログに投稿がありました。

    2019.10.08

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