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ＩＴ介護職

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値上げ

そんな機能はいらないから価格据え置いてください。と言いたいところですが、なかなか値上げ幅がエグいな、とは感じます。

Q&A トーク 2022.10.17

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トークの障害状況

ここの会社（ワークスモバイルジャパン社）は問題が発生しても無視する傾向がありますのでガンガン問い合わせかけた方がいいですよ。

Q&A トーク 2022.08.05

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添付ファイルが遅延？

札幌ろさん、ありがとうございます。当該社員に再インストールを薦めてみます。ネットワークについては、その当該社員が外出先からの送信などが多いため、問題があったといえばあったのかも知れないですね……。

Q&A トーク 2022.02.10

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電話できない

サポートの方から連絡があり、今後（直近というわけではない）のアップデートで問題解消される予定とのことでした。念のため、こちらでもご報告をさせていただきました。情報の共有、ありがとうございました。

Q&A その他 2022.02.10

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トークに投稿された電話番号から電話をかける

私の方にも連絡がありました。本件が改善すべき不具合の対象になって良かったです。少し先になるとのことではありましたが、情報をお寄せいただいたスレッドの皆様のおかげであります。ありがとうございました。

Q&A トーク 2022.02.10

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トークに投稿された電話番号から電話をかける

一応、先日、サポートにメーカーにも聞いたし、LWアップデートのことだし、他のメッセージ系アプリでは問題ない旨などまとめて問い合わせをしたのですが、「機種側の問題です。詳細は説明できません」としか回答してもらえませんでした。 2月4日のアップデートでも変わらずですし、不具合として取り扱ってもらえない以上、改善は絶望的かも知れませんね。

Q&A トーク 2022.02.06

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LINEWORKSのメールでできること

独自ドメインでも使用はできます。が、正直、LINE WORKSでメール機能を使用するメリットはほぼありません。おまけ程度で考えた方がいいです。ライトプランは残念ながら2022年4月1日より1ユーザーあたり月額540円のスタンダードプランに強制変更となります。そのコストに見合うだけの運用が出来るのであれば切り替えてもよろしいとは思います。

Q&A メール 2022.02.04

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電話できない

こちらに同様の話題があり、LINE WORKSのサポートに問い合わせをしたところ、スマホ側の問題だと返答されてしまっています。 https://community.worksmobile.com/jp/posts/4615 弊社もAQUOS Sense3を使用していまして、同じAndroid11の別会社のスマホ（私用）でも同じ現象が発生しています。引き続き、サポートを問い詰めたいと思っております。

Q&A その他 2022.01.29

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トークに投稿された電話番号から電話をかける

LINE WORKSのサポートから回答がありました。 >お問い合わせをいただいておりました、Android端末にてトーク内の電話番号を >タップした際に読み込み画面が表示される件に関しまして、ご連絡を差し上げました。 > >本事象につきまして調査を行いましたところ、テキストメッセージのリンクから >電話アプリを起動する動作につきましては、LINE WORKSの機能ではなく、 >ご利用端末固有の機能であることを確認いたしました。 > >なお、機種によりましては電話番号にリンクがある場合とない場合があり、 >上記に関しましてはアップデート前でも同様でございました。 > >大変お手数をおかけいたしますが、端末側で反応しない要因に関しましては、 >端末の提供メーカーへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。アップデート前は普通に発信できていたんですけどね。一応、メーカー（うちの場合はシャープ）に問い合わせましたけど、アプリ側の権限とかを全許可にした状態でもそれだと、メーカー側としては改善の見込みはないそうです。ということで引き続き、LINE WORKSのサポートにツッコミを入れ続けたいと思います。

Q&A トーク 2022.01.29

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トークに投稿された電話番号から電話をかける

同様の現象を確認したので、LINE WORKSのサポートに問い合わせを入れております。ちなみにトーク分内のメールアドレスからメーラー起動はできるのですが、電話の方は同様で読み込みから進まずでしたね。アドレス帳やＳＭＳの文面からの発信は問題なくできたので、やはりLINE WORKS固有の問題ぽいです。

Q&A トーク 2022.01.24

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