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あーみー

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま LINE WORKS のサポートから電話で受けた回答です（6/22 14:02頃）。チーム/グループ削除時の動作は以下の通りだそうです。・チーム/グループの「トークに添付したファイル」は、添付してから3年経過後に共有ストレージからも削除される（無料プランではこの3年を変更できない）。・チーム/グループの「フォルダやノートに添付したファイル」は、チーム/グループ削除から7日経過後に、共有ストレージからも削除される。削除された分だけ共有ストレージの空き容量も増える。無料プランでもそうなるとの事でした。 LINE WORKS 上で実際に動作確認後に投稿しようかとも考えましたが、上記情報だけでも助かった（トークとフォルダ/ノートの違いが分かって良かった）という別コメ主さんがいらっしゃいましたので、取り急ぎ、情報共有のために投稿いたします。

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま容量オーバーに関連する様々な投稿で回答されているのをお見かけしましたので、こちらに投稿させていただきました。グループフォルダにアップしたファイルを削除しても共有ストレージの使用容量が減らないという件です。 LINE WORKS の管理者ガイドには以下の文言がありました。「チーム/ グループを削除すると、そのチーム / グループフォルダの容量は、7日経過後に空き容量になります」（https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/statistics/#i-8）グループフォルダないしはグループそのものを削除後7日後に空き容量が増えたりはしないのでしょうか？ご存知でしたら教えてください。

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま別の投稿で、ささささまが、このような回答をされているのを見かけました。「4月上旬では削除するとその分容量確保できていたのですが、5月20日時点でそれができなくなっており、その後いろいろ試したものの万策尽き、業務にも支障があるので有料プランに変更せざる得ませんでした。仕様変更の通知もありませんし、さらっと制限をかけられたとしか思えません。どこかに書いてあったのですが、削除後は一度ゴミ箱に入りフリープランは3年保存されるとのこと。」

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま検証した結果、サポートの説明通りにはなりませんでした。【サポートの説明】・チーム/グループの「フォルダやノートに添付したファイル」は、チーム/グループ削除から7日経過後に、共有ストレージからも削除される。削除された分だけ共有ストレージの空き容量も増える。無料プランでもそうなる。【実際の挙動】・グループ削除から2週間経過してもストレージ空き容量増えず。

Q&A 管理 2020.07.13

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中小情シスさま直接の投稿内容と異なる事で申し訳ないですが、教えてください。既にアップした投稿を修正した場合、全員に再度通知が行きますか？また、投稿を修正した場合、既読・未読はリセットされるでしょうか？お手数ですが、お教え頂ければ幸いです。

Q&A 掲示板 2020.07.17

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま 3年ですか・・・3年なんですね…。ゴミ箱から消して1週間程度ならばどうにかなるかと考えたのですが…。

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささまささささまの投稿、私にとっては大層ありがたいものです。当方は丁度今月末から無料プランで全社展開しようと準備していた矢先に、ストレージ制限を知り、回避できないものかと調べまわっていましたので（既に導入済みの方からの情報ほどありがたいものはありません）。フリープランでグループ削除した際、７日経過で容量が空くかどうかは確認取れ次第こちらに投稿させていただきますね。

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま貴重なアドバイスありがとうございます。これは、しっかりと読ませていただきますね。先行するアクティブユーザーさん（しかも私同様、WORKSの管理担当とお見受けします）はとてもありがたいです。

Q&A 管理 2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま早速ですが、お時間ある時に回答頂ければと思います。 >やはり社員もLINE慣れしているので、個人やり取りまでは制御しきれませんでした、最近管理者の監査項目で全てのログが取れるということがわかりましたが（フリープランどうなんでしょう？）、個人やり取り禁止、送信内容のログもこちらで確認できることを周知すべきでした。周知すべきでしたか。丁度これからWORKS導入として、周知しておくべきか悩んでいたところです。しばらくは周知せずに様子見しようと思っていましたが…。幸い、監査ログはフリープランでも見られます（直近2週間までしか検索・閲覧出来ませんが）。

Q&A 管理 2020.06.22

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削除された投稿です。

とかさま LINE WORKS の管理者ガイドには以下の文言がありました。「チーム/ グループを削除すると、そのチーム / グループフォルダの容量は、7日経過後に空き容量になります」（https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/statistics/#i-8）グループそのものを削除して7日後に空き容量が増えたりはしなかったでしょうか？ご存知でしたら教えてください。

2020.06.22

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