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あーみー

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グループ削除から7日経つとグループフォルダで使っていた分、共有ストレージの空き容量が増えるそうですが、フリープランでもそうなりますか？

log_stone さまコメントありがとうございます。早速確認させていただきます。

Q&A LINE WORKS 2020.08.25

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中小情シス様早速の回答ありがとうございました。助かりました。

Q&A LINE WORKS 2020.07.17

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中小情シスさま直接の投稿内容と異なる事で申し訳ないですが、教えてください。既にアップした投稿を修正した場合、全員に再度通知が行きますか？また、投稿を修正した場合、既読・未読はリセットされるでしょうか？お手数ですが、お教え頂ければ幸いです。

Q&A LINE WORKS 2020.07.17

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま実は弊社も早々に有料プラン導入となりました。これまで調べた結果を基に、無料プランでの長期運用は厳しいとの経営判断です。これからは、有料プランでの運用について情報交換が出来ればと思っている次第です。元の投稿タイトルからは随分と反れてしまいましたが笑

Q&A 管理 2020.07.14

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささまご丁寧にありがとうございます。意味は分かります。アプリからノート立ち上げようとすると、ブラウザが開いてしまいますよね。

Q&A 管理 2020.07.14

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま検証した結果、サポートの説明通りにはなりませんでした。【サポートの説明】・チーム/グループの「フォルダやノートに添付したファイル」は、チーム/グループ削除から7日経過後に、共有ストレージからも削除される。削除された分だけ共有ストレージの空き容量も増える。無料プランでもそうなる。【実際の挙動】・グループ削除から2週間経過してもストレージ空き容量増えず。

Q&A 管理 2020.07.13

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とかさませっかくなので、1点補足の情報も残しておきます。無料プランで、チーム/グループのフォルダ/ノートのファイル削除したらどうなるのかという点です（グループ毎消さずにフォルダ/ノートの中身だけ消して容量回復できればそれに越したことはないので）。残念ながらサポートの回答は、「無料プランではファイル削除しても共有ストレージから削除されない」との事です。それも永久に。トークのように3年で消えるという事もなく、グループ毎消さないとグループフォルダ/ノートの添付ファイルは共有ストレージから消せないのだそうです（グループフォルダ/ノートから、ファイルを見かけ上消すだけの削除機能はついています。削除というより非表示に近いですね）。どうにか弊社も無料プランで粘りたいものですが、相当に制約が厳しいですね…。

2020.06.22

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フリープラン要領over時の対策を教えてください

ささささま LINE WORKS のサポートから電話で受けた回答です（6/22 14:02頃）。チーム/グループ削除時の動作は以下の通りだそうです。・チーム/グループの「トークに添付したファイル」は、添付してから3年経過後に共有ストレージからも削除される（無料プランではこの3年を変更できない）。・チーム/グループの「フォルダやノートに添付したファイル」は、チーム/グループ削除から7日経過後に、共有ストレージからも削除される。削除された分だけ共有ストレージの空き容量も増える。無料プランでもそうなるとの事でした。 LINE WORKS 上で実際に動作確認後に投稿しようかとも考えましたが、上記情報だけでも助かった（トークとフォルダ/ノートの違いが分かって良かった）という別コメ主さんがいらっしゃいましたので、取り急ぎ、情報共有のために投稿いたします。

Q&A 管理 2020.06.22

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削除された投稿です。

とかさま LINE WORKS のサポートから電話で受けた回答です（6/22 14:02頃）。チーム/グループ削除時の動作は以下の通りだそうです。・チーム/グループの「トークに添付したファイル」は、添付してから3年経過後に共有ストレージからも削除される（無料プランではこの3年を変更できない）。・チーム/グループの「フォルダやノートに添付したファイル」は、チーム/グループ削除から7日経過後に、共有ストレージからも削除される。削除された分だけ共有ストレージの空き容量も増える。無料プランでもそうなるとの事でした。実際にLINE WORKS上での動作の裏取りは出来ていませんが、ストレージ容量について同じ悩みを抱えるユーザーとして参考になればと思い、コメントします。

2020.06.22

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削除された投稿です。

とかさま LINE WORKS の管理者ガイドには以下の文言がありました。「チーム/ グループを削除すると、そのチーム / グループフォルダの容量は、7日経過後に空き容量になります」（https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/statistics/#i-8）グループそのものを削除して7日後に空き容量が増えたりはしなかったでしょうか？ご存知でしたら教えてください。

2020.06.22

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