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  • プロフィール画像が削除できない

    外部のLINEユーザーとやりとりすることが多いのでプロフィールを変更しようと考えています。 そこで今回プロフィール画像の変更手順を確認しようと思い、管理者権限でユーザ一覧からユーザを選択し修正を選択しました。 今回は手順を確認する目的でしたので、適当な画像に変更。 外部のLINEユーザから確認してみると、正常に画像は変更できたのですが、テストだったので一旦はデフォルトの画像に戻そうと思い、画像を削除から削除し、保存したのですが外部のLINEユーザのアイコンは上記で設定した適当な画像のままとなっており、いくら上書きをしてもその画像になるだけで初期値の画像に戻ることができません。 ただLINE Works内のアイコンは正常に戻っております。 どなたか解消方法をご存知でしたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。

    Q&A 管理 2021.04.09 既読 12614

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