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【5/31追記】PCアプリ版にて、プロキシサーバー設定のチェックをONに戻したところ、現在のところ不具合は解消しました。 ＝＝＝以下、5/30投稿内容＝＝＝ はじめまして。社内でLINEWORKS管理担当をしている者です。 2024/5/28のアップデート以降、 「トークや閲覧は問題ないが、トーク画面の写真やPDFの保存ができない」 また画面に、「 ！ ネットワークが切断されました。再度ネットワークを接続してください。」と表示される。との問合せを受けています。 公式の管理者向けヘルプセンターへ問い合わせたところ、 「5/28にごく一部のユーザーで、ある一定時間のみ同様の事象が発生していた履歴があるが当日中に解決しており、現在同様の事象は発生していない。 昨日・今日は解決済みの為、再度ユーザーに確認してください。」との事でした。 再び社内ユーザーに確認すると、「スマホアプリ版・PCブラウザ版は、ともに問題なく保存できているが、PCアプリ版だけ保存できない。 PCアプリ版で従来通り使いたいので改善方法が知りたい。」との事で、昨日・本日も社内から同じ問合せを十数件もらって困っています。 再
Q&A トーク 2024.05.30 既読 1680
