げんさん
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最近新規のお客様と担当社員と代表の私とのグループトークルームと作ると、社員のトークとして「ビジネス版LINE「LINE WORKS 」からトークに参加しました。（グループ機能のノート/アルバム/イベント/投票/Liveには対応していません。）」というメッセージが出てくるようになりました。 さらに、アイコンがトークルームのアイコンがこれまでは複数のアイコンが分割して表示されていたのが、グレーの人型が二つ表示されたものしか出て来なくなってしまいました。 お客様にLINEでLINE WORKSに友だち追加していただき、私とのトークルームができたところで担当社員をグループに招待するという形で今までもやってきたのですが、同じ手順でやると最初に述べた状態になってしまいます。 そもそもやり方が違っているのか、原因がよくわかりません。 どなたかわかりましたらご助言お願いいたします。
Q&A トーク 2023.09.20 既読 1758
LINE WORKS初心者です お客様と担当社員の一対一のやりとりを管理者が見ることができると聞いたのですが、フリープランだとできないのでしょうか？ それから、お客様で同一人物のアカウントが複数アドレス帳に入ってきている人がいます。 代表の私と繋がったあとで社員が担当しているお客様に招待リンクを送って追加をしていただいたのですが、そうなった時に同じアカウントであっても統合されないのでしょうか？
Q&A トーク 2022.11.20 既読 1160
