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小出輝雄_259725

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社内メンバーなのに招待できない

回答ありがとうございます。今回の現象は「外部トークルーム」ではなく、社内＝同じドメイン内です。営業企画という組織にAさん、Bさん、Cさんが所属していて、AさんとBさんは営業企画グループ内で問題なくトークができるのですが、ここにCさんを招待したところ「外部ユーザーとのトーク権限を持たないメンバーは除外されました。メンバーリストで参加者を確認してください」というダイヤログが表示され、Cさんが参加できない、というものです。管理者画面でAさん、Bさん、Cさんの権限や公開設定を確認しましたが全て同じです。何か設定を追加する必要があるのでしょうか？

Q&A トーク 2024.05.09

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社内メンバーなのに招待できない

Q&A トーク 2024.05.09

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社内メンバーなのに招待できない

Q&A トーク 2024.05.09

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社内メンバーなのに招待できない

すけぷ様サポートありがとうございました。 ①管理者：私にて管理者画面>セキュリティ>外部ユーザーとのトーク権限の順で開き、『LINE』に畠山様を追加 ②ユーザ側で招待～トークルームに参加できたとの連絡でした。今回〝勘違い〟だったのは、・自社社員・畠山様のLINE WORKSを招待しているつもりが畠山様LINEを招待していた。・畠山様LINE招待には当然「トーク権限付与」が必要でしたが、社員LINE WORKSを招待している筈という　認識で「トーク権限付与」は別と考えていた。『トークルーム名の前にLINEマークがあるので、LINEユーザーはすでにトークルーム内にいる状態』に助けられました。本当にありがとうございました。

Q&A トーク 2024.05.10

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バックアップしたトークを別ユーザでインポートできますか

フジミさまご回答ありがとうございました。ユーザーに連絡し管理者（私）の画面からIDのみ変更してみます。

Q&A トーク 2024.07.09

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