フリープランのユーザー数上限について

つづきけんたろう

2021.03.29既読 8028

フリープランはユーザー数が100人以下となっていますが、この人数の定義について質問です。

例えば、年度ごとにメンバーの入れ替わりがある組織において、今年度60人のユーザーで

運用したのち、来年度は、そのうち10人はそのまま留任して、残りの50人が他のユーザーと

入れ替わった場合、その時アカウントを消去したユーザー50人も含めると、延べ人数は110人

となりますが、フリープランで運用可能でしょうか?

コメント9

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    わくわく

    メンバーの削除を確認してみました。
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/delete-members/

    メンバーを削除すると、「削除」状態で 7 日間データが保管された後、完全に削除されます。
    削除後 7 日以内であれば削除を取り消すことができます。
    とありましたので、完全に削除されれば人数にカウントされないのかな?と思いました。
    管理画面では以下のように人数をカウントしているのが分かります。

    今、3月で退職、部署移動の組織が多いと思いますので、そういう組織の方にぜひ教えていただきたいですね!
    弊社も1名移動がありますので、本日削除してみます。
    7日後にはどうなったかご報告できそうです。

    その前に解決することを願っております!

    2021.03.29

    0
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    わくわく

    もし早い解決をということでしたら、こちらもお勧めです

    ①新規導入のご相談窓口
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/join/

    ②導入カウンセリング
    https://pages.worksmobile.com/2002_WEB_LP.html

    ③LWUG(えるわぐ)
    詳しい方がたくさん参加しているLINEWORKSのユーザーコミュニティ
    明日12時~も交流会があるとのことです。
    https://lwug.connpass.com/event/207925/?utm_campaign=event_participate_to_follower&utm_source=notifications&utm_medium=twitter

    2021.03.29

    0
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    つづきけんたろう 投稿者

    コメントありがとうございます。
    削除してから7日間は保留期間なんですね。
    相談窓口などの情報もありがとうございます。
    こちらも聞いてみようと思います。

    2021.03.30

    1
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    わくわく

    小関さん、ぜひ聞いてみて分かりましたら、こちらで教えていただけましたらありがたいです。
    フリープランだったり、管理者以外だったりすると、問い合わせできないので、分からないことが多いです。。。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    2021.03.30

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    つづきけんたろう 投稿者

    わかりました。
    情報が得られたらお知らせしますね。

    2021.03.30

    1
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    つづきけんたろう 投稿者

    ご紹介頂いた新規導入の相談窓口に聞いてみました。

    ◆質問
    60名のアカウントを削除し、同じ日に60名分の新しいアカウントを作成する事は可能か?

    ◆回答 可能

    とのことです。

    具体的には、その時点で有効に登録されているアカウント数が100を超えなければOKで、削除直後の復活可能期間にあるアカウントは数に入らないとのことです。

    ご助言ありがとうございました。

    2021.03.30

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    小関さん、情報ありがとうございます。
    削除から7日待つこともなく、安心して利用できますね。
    フリープランの利用のしやすさに驚いています。

    使用人数が100人に満たない組織で
    ストレージが5GBにならないように使えれば、フリープランでも大丈夫そうですね。
    ファイル、画像の自由なアップロードによってフリープランを諦める人が多いです。
    フリープランで使用希望の際は気を付けてください!

    2021.03.30

    1
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    つづきけんたろう 投稿者

    わかりました。
    ありがとうございます。

    2021.03.30

    1
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    メンバーが100人超え103人等の場合はプランを変更になるので人数×月費用となるのでしょうか?
    それとも100を超えた人数だけ費用が発生するのでしょうか?

    2022.12.06

    0
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