グループトークの過去のトーク公開について

ALI

2021.04.02既読 7571

新規メンバー追加に伴い、過去のトークを公開したいのですが、携帯のアプリでは表示されません。

ブラウザ上では表記されるようです。

新規メンバー追加は成功しています。

過去のトークを公開の設定しています。

新規メンバーを一度退室し、再度参加しています。

表記上は”新しく参加したメンバーも参加以前のトーク内容を確認できます。”と表記されますが、

それ以前が表示されません。

どのようにしたら携帯のアプリでも表示出来るようになるのでしょうか?

コメント5

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    携帯のアプリの場合はアプリを一旦削除、再度ダウンロードというので色々なものが解決するようです。
    一度お試しいただくのが良いのかなと思います。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ALI 投稿者

    ありがとうございます。
    試してご報告いたします。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    ご報告おまちしております。
    解決しますように。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ALI 投稿者

    スマホ内のアプリをアンインストール後、再ダウンロード&ログインで解決致しました。
    ご助言いただきまして誠にありがとうございました。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決して良かったです!

    こちら、実例として追記してみました
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    再ダウンロードの効果、すごいですね。
    困ったときはとりあえず再ダウンロードですね!

    2021.04.02

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