副管理者にメンバーを追加しても管理画面に入れない

Question

管理画面のセキュリティ＞管理者権限から、副管理者にメンバーを追加しても、そのメンバーに

下記画像の「管理者画面」が出てこない。

設定してからのタイムラグがあるのかと思ったが、24時間経っても出てこない。

もちろんそのメンバーにはログインしなおしてもらっている。

どうしてでしょうか？

（無料ユーザーはメール問合せすらできない、というのがなんとも、、、、、）

わくわく · Accepted Answer

可能であれば他のブラウザ（いつもgoogle clomeならFirefoxとか）や、
モバイル版、だれか他の人のPCからのログインを試してみていただき、それでもやっぱり出ないようでしたら設定に問題があるのかと思います。

他で管理者画面が出せるのであれば、使用しているブラウザのキャッシュクリアなどで解決することがあります。
例）https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

ウータン · Answer

ありがとうございました！　ブラウザのキャッシュを削除したら表示されました！

わくわく · Answer

この画面だと、PCアプリ版をお使いでしょうか。

ウータン · Answer

コメントありがとうございます。PCアプリ版ではなくＷＥＢブラウザ上の画面です。
ＷＥＢブラウザ、ＰＣアプリ、iOSアプリ　全部使用しています。

わくわく · Answer

解決して何よりです！

解決法の実例で追加させていただきました。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

同じようにお困りの方も結構多いみたいなので
みんなが早く解決できると良いな～と思います。
解決のご報告ありがとうございました！

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