外部ユーザーの共有 - アドレス帳 - LINE WORKSコミュニティ

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外部ユーザーの共有

有本竜之介

2021.04.02既読 1427

外部ユーザーとの外部グループの作成は直接外部ユーザーを登録した人でしか作成できないのでしょうか?

外部ユーザーの連絡先は他メンバーに共有は掛けてあり、外部グループの作成権限も付与してある状態です。

コメント13

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    アドレス共有しただけでは外部連携できないようです。
    外部連携したいユーザー同士での手続きが必要です。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    有本竜之介 投稿者

    ユーザー同士の手続きとは具体的にどのようなことが必要なんでしょうか?

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    すでにアドレス帳に登録済であっても、外部連携のために
    URL(かQRコード)を送付して、クリックしてもらいます。

    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3069

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    有本竜之介 投稿者

    ありがとうございます。
    そこから外部ユーザーの登録は出来て自分のアカウントからは外部ユーザーとのグループは作成出来るのですが他のメンバーと外部ユーザーとのグループが作成できないのです。

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    そうなんですか…
    スクリーンショットなど添付できますでしょうか。

    こんな感じでしょうか?
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3040?scrollToCommentNo=5720

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    「自分のアカウントからは外部ユーザーとのグループは作成出来るのですが
    他のメンバーと外部ユーザーとのグループが作成できないのです。」

    ということでお困りでしたら、
    自分と外部ユーザーのトークルームに他のメンバーを招待

    グループにする

    自分は入らなくても大丈夫なら、グループマスターを他のメンバーにして自分は退出する

    というやり方もできるかもと思いました。
    やったことがないのですが、もしやってみてできたら教えていただきたいです。
     ↓
    (追記)
    実験してみたところ、できました!
    トークルームはできないのですが、外部グループは作れてしまうんですね。
    ちょっとした裏技?かもしれないです。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    有本竜之介 投稿者

    他のメンバーから見るとこのようになっています。
    やはりグループの作成してあげるしかないんですかね…

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    この画像からすると、ただ単にアドレスを共有しただけという状態ですね。
    なので、外部連携はできていません。
    外部連携の手続き(URLを送信してクリックしてもらう等)をすれば、外部連携できて、トークルームやグループを作成できるようになると思います。

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    有本竜之介 投稿者

    私のから見るとこのようになっています。
    URLはどのようにして送ればいいのでしょうか?
    質問ばかりで申し訳ありません。

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    有本さんから送るのではなく、グループを作りたいメンバーから送っていただくと連携できます。
    LINEWORKSではメッセージできないと思いますので、最初に連携した時のように、メールやSMSやLINEなどで送付していただく感じです。

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    有本竜之介 投稿者

    なるほど。
    1度やってみます。
    ありがとうございました。

    2021.04.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    ちょっとまとめてみました。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3086

    2021.04.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    すでに解決済かと思いますが、ちょっと関連でまとめてみました。
    外部にすべきなのか、社内メンバーにした方が良いのか、対象メンバーによって考えてみるのも良いのかなと思いました。

    【情報共有】「テナント」はどんな人と作る?いろいろな団体のLINEWORKS活用法
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3319

    2021.05.03

    0
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