外部トークグループ作成する時に、対象の人がアドレス帳から消える
社外の人とコラボして物事を進める際に社外の人をLINEワークに招待しました。グループを作成（外部ユーザーとのグループトークルームを作成）したのですが対象の人が外部欄にいないのです。アドレス帳にはその人はちゃんと外部ユーザーとして登録されているのに出て来なくなるのはなんででしょう？ちなみにそのグループ作成の際、関係のない社外ユーザーの名前は選択できるようになっています。
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社外の人とコラボして物事を進める際に社外の人をLINEワークに招待しました。グループを作成（外部ユーザーとのグループトークルームを作成）したのですが対象の人が外部欄にいないのです。アドレス帳にはその人はちゃんと外部ユーザーとして登録されているのに出て来なくなるのはなんででしょう？ちなみにそのグループ作成の際、関係のない社外ユーザーの名前は選択できるようになっています。
コメント9
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わくわく
【情報共有】連絡先共有だけではダメ？外部連携/連絡先共有
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3086
2021.04.07
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わくわく
自分と外部メンバーとして入ってもらいたい方
両方のアカウント、共に制限がかかっていなければ登録できると思われます。
2021.04.07
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satosa 投稿者
2021.04.07
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わくわく
LINEだと、カレンダーとか見れないですので。
LINEの方とは複数トークルームだけです。
こちらまとめてみました。
↓
【情報共有】外部LINEWORKSユーザー・LINEユーザー：できること・できないこと
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3015
2021.04.07
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佐藤サト
外部用のアドレス帳カテゴリーは別にあるのでそちらを確認してみたら出るかもしれないです、、！
2021.04.08
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わくわく
satosaさんによると
＞Lineからのユーザーだから？そんなの関係ありますかね、？
とのことなので、相手がLINEだからじゃないかな？と思います。
解決されていると良いのですけど…
satosaさんどうでしょうか～？？？
確かにアドレス帳の違うところを見ている方も多いですね。
質問があったらこちらで答えてみてます。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3069
2021.04.08
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satosa 投稿者
社外の間違いではなかったんですが、おそらく相手がLINEだからなんでしょうね、それに関しては諦めました…。ありがとうございます！
2021.04.08
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わくわく
グループに入ってもらえないのは残念です。
ただ「複数人トークルーム」なら可能で、ストレージは使ってしまうことになりますが、写真・PDF・Word・ExcelなどのファイルのやりとりもOKです。
LINEWORKS同士になると、グループにしてストレージを使用せずにやり取りできるのが良いところなんですけどね。
こちら、質問が多かったので過去にまとめてみました。
【情報共有】外部LINEWORKSユーザー・LINEユーザー：できること・できないこと
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3015
実例として追加させていただきます！
ファイルのやり取りが多い人だったら、LINEWORKSアカウント作ってプレゼントしてあげるのも良いかもしれないですね！
2021.04.08
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わくわく
https://line.worksmobile.com/jp/landing/referral-program/
2021.04.08
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。