フリープランからライトプランへのアップグレード - 管理 - LINE WORKSコミュニティ

フリープランからライトプランへのアップグレード

多伎方面隊

2021.04.11既読 1060

フリープランからライトプランへのアップグレードをしたいのですが、管理者画面のアップグレードを開いても「利用状況」のメニューしか表示されません。

コメント6

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    2021.04.11

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    多伎方面隊 投稿者

    ガイドにあるような [購入 (アップグレード] のメニューが表示されませんがなぜでしょうか。

    2021.04.12

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    会社のセキュリティソフトの影響などもあるのかもしれません。
    画面からするとブラウザ版でしょうか?

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    これで色々やっても出ないようでしたら
    ぜひ有償版にアップグレードした後で、LINEWORKSにお問い合わせしていただき、こちらで教えていただけたら嬉しいです。
    有償版になると、お問い合わせ窓口が使えますので。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.04.12

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    多伎方面隊 投稿者

    ありがとうございました。

    パートナーさんに問い合わせたところ、フリーから有償版へは、メニューからは出来ないとの事でした。
    支払い方法等をメールでやりとりする事になりました。
    ドキュメントからはわかりませんね😓

    2021.04.12

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    パートナー企業さんからの導入なのですね。
    それですと、ちょっと画面が違いそうですね。
    普通の画面から契約してしまうと、パートナー企業さんを指定したりできないので、画面から削除されているのだと思います。
    パートナー企業さんによって対応も色々と違うみたいなので、パートナー企業さんの窓口があればそちらに聞くのが一番ですね!
    解決して良かったです。

    2021.04.12

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決して良かったです!
    こちらに追加させていただきました。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981

    2021.04.12

    0
前の投稿 トークルームの整理
次の投稿スタンプの予測変換