アイコン画像について

Question

お世話になります。
管理者ページからプロフィール画像の変更をしたのですが、お客様のスマートフォン上(ラインアプリ)では変更したはずの画像がアイコンに反映されないようです。
どうしたらお客様のスマートフォン上でもこちらで設定した画像になりますでしょうか？

よろしくお願いします。

阪急梅田本店ウォッチメンテナンス · Accepted Answer

承知いたしました、それではアプリの再インストール等して改善されるかどうか試したいと思います。

ご返答いただきありがとうございました。

るんるん · Answer

普通はすぐに反映されるので、不具合かなと思われます。
時々あるみたいですね…
↓
アイロ（コ？）ンの写真変更
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3157

るんるん · Answer

他にもこんな感じで…

プロフィール画像が削除できない
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3133

LINE と LINE WORKS 間でプロフィール画像が表示されません。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3109

プロフィール写真が変更されない
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3064

るんるん · Answer

こうしたら直った！など、直った時の方法などこちらで教えていただけますとありがたいです。
結構多発しているみたいなのですが、皆さん直ったかどうか不明なもので。。。
よろしくお願いいたします。

札幌ろ · Answer

私も時々イメージを変更しても反映されない時があるんですが、ちょっと時間がすぎると反映されます、、！
今でも変更されなかったですか？

@BRAND@ WORKS