外部ユーザーについて - その他 - LINE WORKSコミュニティ

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外部ユーザーについて

東康隆

2021.05.27既読 162

管理者より外部ユーザーをID検索から追加しましたが、管理者以外の社内ユーザーが連絡先の「顧客/取引先」に表示される追加された外部ユーザーをの情報を開いてもトーク等ができません。また個別にID検索したり、最初に必要なユーザーを外部ユーザー含めたトークルームとして作成したりしておかないといけないのでしょうか?

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    はい、トークは個々に外部連携をするか
    すでに外部連携している人がグループトークルームを作ってあげないと
    勝手にトークできないようになっています。

    (参考)【情報共有】連絡先共有だけではダメ?外部連携/連絡先共有
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3086



    一人一人外部連携するのが面倒!!という時は
    ①管理者がグループトークルームを作ってあげた後、管理者は抜けて2人だけのトークルームにしてあげる
    ②社外の人だけど、全員とつながってほしいので「社内メンバー」として登録する

    (参考)【情報共有】社内メンバーと顧客/取引先
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3024

    (参考)【情報共有】「テナント」はどんな人と作る?いろいろな団体のLINEWORKS活用法
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3319

    2021.05.27

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    東康隆 投稿者

    そうなんですね。ありがとうございました。

    2021.05.27

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    解決して良かったです。
    強固なセキュリティになっていて、外部だと不便なことが色々あります。
    がんばってください!

    2021.05.27

    1
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