掲示板のサービス通知について - 掲示板 - LINE WORKSコミュニティ

掲示板のサービス通知について

Y.H.O.Z

2021.06.11既読 1632

掲示板に新規投稿をすると以前はサービス通知のトーク内で案内されていたのですが、突然ポップアップまたはプッシュ通知のみとなってしまい、サービス通知の案内がなくなってしまいました。(基本誰が投稿しても同じ現象が起きます)
何か設定を行えば再度サービス通知で通知することは可能なのでしょうか?それとも仕様変更でこのような形になったのでしょうか?

WindowsのPCアプリの使用ですと、プッシュ通知が大変分かりづらく、全従業員に見てもらうのに時間がかかるため、困っています。

どなたかご教示いただけますと幸いです。

コメント5

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    るんるん

    みんな困っていますが、メジャーアップデートで変更になりました。
    通知は「プッシュ通知」のみ。一瞬で消える通知になってちょっと分かりにくいと不評のようです。

    (参考)お知らせのサービス通知のバッジについて
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3640

    掲示板の新規投稿の通知が来なくなった?
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3593

    ホーム(掲示板)にコメント投稿があったことを知るには
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3542

    メジャーアップデートでのホームの「通知有無の設定可能」項目について
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3524

    掲示板投稿によるサービス通知(トーク)が来ません
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3513

    トークのサービス通知が更新されなくなった
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3509

    サービス通知が届かなくなった…
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3589

    LINEWORKSに問い合わせた回答
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3554?scrollToCommentNo=7918

    今のところ工夫して使うしかないようです。

    2021年6月1日のLINE WORKSユーザーコミュニティ
    「LWUG(えるわぐ)」勉強会のQ&AがUPされました。
    こちらにご意見をコメントしても良いのではないかな?と思います。

    【LINE WORKS ランチ勉強会】最新メジャーアップデートリリース!v3.1のご紹介!
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3598

    ~引用~
    Q:サービス通知の更新を終了したのは、利用者が少なくなったからでしょうか
    A:提供終了した背景として、理由は大きく2つございます。
    1点目、従来の仕様ですとサービス通知に届く情報量が非常に多く、ユーザーのみなさまの情報の取捨選別が難しく通知を見逃すという声をいただいていたこと。2点目、ホームに投稿があるとトークへのサービス通知とホーム上での新着表示が重複し、確認の手間が発生してしまうこと。以上の理由から、プッシュ通知のみに変更する方針となりました。

    2021.06.11

    1
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    Y.H.O.Z 投稿者

    とてもご丁寧にご返答いただきありがとうございます。
    アップデートが原因だったのですね。確認不足でした…。
    非常に参考になりました。
    意見が言える場所まで教えていただきありがとうございました。

    2021.06.11

    1
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    るんるん

    2021.06.12

    0
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    Bose

    私も同意見です。非常に困っておりワークスモバイル社に申し送りしました。
    サービス通知はシステム管理者にて選択制になれば、問題が解決できそうですよね。

    2021.08.23

    1
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    るんるん

    こんな感じで色々なところで意見が挙がっているようです。

    https://peing.net/ja/q/6adbccff-31fe-41ca-9333-a11386ce19e0

    「こちらのご意見は社内に共有いたします」とのこと。
    意見を沢山挙げると開発に生かしてもらえるかもしれないですね!

    2021.08.23

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