掲示板が開けない

Question

ある日突然、掲示板（旧ホーム画面）が開けなくなりました。スマホアプリからは開けるのですが、PC（MAC）からは、開けません。トーク画面は開けます。トーク画面から掲示板（旧ホーム画面）を開こうとすると、タブに掲示板と表記されて立ち上がるのですが、白い画面のまま何も表示されません。再ログインしたり、再起動しても解決しません。解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら教えてください。

わくわく · Answer

掲示板なので、ブラウザで使用しているかと思います。
全てのブラウザで同じ症状でしょうか？

Google Chrome（グーグルクローム） ...
Firefox（ファイヤーフォックス） ...
Microsoft Edge（マイクロソフト エッジ） ...
Safari（サファリ）

（参考）Macで使えるWebブラウザを列挙してみた
https://lovemac.jp/1488

こちらもお役に立てるかもしれません。
↓
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

JM · Answer

管理者です。はじめて利用を開始しまた。
全員宛の掲示板にお知らせを作成したいのですが、「下書き」となり、掲示方法がわかりません。

わくわく · Answer

JMさん、こちらが参考になるかと思います。
↓
投稿作成
https://guide.worksmobile.com/jp/board/board-guide/post/write-post/

動画で見ると分かりやすいかもしれません。
2：30くらいから投稿方法について説明があります。
https://youtu.be/R52_8yAz1nU

しつもん · Answer

Google Chrome（グーグルクローム）を使用していましたが、掲示板が開けません。これまで普通に使えていただけにとても不便です。現在は、スマホで猛烈に文字を打って仕事しています。ちなみに、アプリもダウンロードしてみましたが、掲示板のアイコンをクリックするとブラウザ（https://board.worksmobile.com/）が開く仕様のようで、見ることができませんでした。

るんるん · Answer

しつもんさん、こちら参考になりそうです
↓
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4044?scrollToCommentNo=9842

メジャーアップデート後、ちょっと不具合があるみたいですが、徐々に解消されてきているようです。
私もGoogle Chromeを使用していますが、問題なく使用できています。
キャッシュクリアなどで解消することもあるみたいです。
https://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/chrome/chrome-012.html

もし有償プランでしたらお問い合わせしてみることをオススメします。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

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