amzonビジネス連携できません

事務局子

2021.09.24既読 2936

手順に従い、aozonビジネスの連携をしてみました。メンバーがカートに入れ、決済するまですすみますが、最終に「はい、決済します」を選択すると、「一時的なエラーが発生しました。再度おためしください」となります。
どのように対処すればいいでしょうか?

ちなみにAmazonではテストモードになっていますが、関係ありますか?

よろしくお願いします。

コメント7

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    わくわく

    これですね。

    Amazon ビジネス 連携設定マニュアル
    https://line.worksmobile.com/jp/wp-content/uploads/2020/10/Setting_Manual__LINEWORKS.pdf


    一時的なエラーとのことなので、ちょっと不具合が出ていてしばらくすると直るかもしれません。
    (参考)【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    有償プランでお使いでしたらお問い合わせ窓口に連絡するのが良さそうです。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/


    >テストモードになっていますが、関係ありますか?
    →マニュアルだと、テストモードで以下のようになるとのことです。

    2021.09.24

    1
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    事務局子 投稿者

    ご対応ありがとうございます。
    このまにゅあるどおりに手続しました。
    AMazonビジネスから「決済が進行中です」のメッセージまでいきません。

    2日前もこのエラーが出たので、様子を見て、本日やってみましたが、一時的なエラーとなりました。
    フループランのため、電話で問い合わせもできず…・どうしたらいいかわかりません。

    2021.09.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    フリープランでしたら…

    ①LWUG(えるわぐ)というユーザーコミュニティの勉強会に出たりコミュニティのグループに入って発言してみる
     詳細&メンバー申し込みはここから
     https://lwug.connpass.com/
    ②Twitterで#LINEWORKS を付けてtweetする
    ③LWUG(えるわぐ)勉強会報告にコメントする
     最近の投稿
     https://community.worksmobile.com/jp/posts/3598
    ④質問箱​
     https://peing.net/ja/lineworks_tips

    このような方法で情報検索かな?と思います。

    2021.09.24

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    事務局子 投稿者

    ありがとうございます。
    試してみます。

    2021.09.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    フリープランだと問題が起こった時に
    まあ、しょうがないかな~無料だし~とあきらめるしかないことが多いので…
    他にも同じようにお困りの方が検索してみているかと思います。
    もし解決しましたら教えていただけましたらありがたいです。

    2021.09.24

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    音威子府

    おかしいですね…
    こっちではスムーズに決済することができました。
    スクショ、貼れますか?

    2021.09.24

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    Twitterの質問箱で聞いてみました。
    Amazonにお問い合わせするのが良さそうです。

    https://peing.net/ja/q/9312ab6e-7468-432c-a89b-782514ac30f3

    2021.09.29

    0
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