過去トークの過去とはどこまで?

ひろ@ひよっこworker

2021.10.13既読 2916

フリープランで利用開始して2ヶ月経過しました。
過去のトークを公開に設定していますが、新たに追加したユーザーからすべての過去トークが見れないと報告がありました。

Q&A から同様の事例として再インストールを試しましたが解決しません。
トークの保存期間はフリープランのため、変更できませんが3年とグレー表示されています。

Q1.過去といっても保存されているすべてのトークが誰でも閲覧できるわけではないのでしょうか?

Q2.組織とグループのトークルームで違いはあるのでしょうか?

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    (参考)過去のトークを公開する
    https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/message-room/group-message-room/manage-group/

    公開してから招待した人は見ることができます。
    公開前に招待してしまった人は、一旦メンバーから外し、再度メンバーになってもらえば見れると思います。

    Q1.過去といっても保存されているすべてのトークが誰でも閲覧できるわけではないのでしょうか?
    →過去のトーク公開にした後に招待されると閲覧できます。

    Q2.組織とグループのトークルームで違いはあるのでしょうか?
    →トークの公開に関しては機能は同じだと思います。

    2021.10.13

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ひろ@ひよっこworker 投稿者

    なるほど、確かに新しく参加した人は〜となっていますのでその可能性が高そうです。

    ご回答、ありがとうごさいました!

    2021.10.13

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決できますように!

    2021.10.13

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