メンバー一括追加でCSVがアップロードできない - 管理 - LINE WORKSコミュニティ

メンバー一括追加でCSVがアップロードできない

しすかん

2021.10.14既読 82

管理画面からメンバー一括追加をしようとして、CSVファイルをアップロードしたのですが、
一時的なエラーが発生しました。
しばらくしてからもう一度やり直してください。」
となってしまいます。
サンプルをダウンロードしてそのままそのCSVファイルをアップロードしても同じです。
XLSXファイルだけはアップロードできます。
CSVファイルのアップロードは使えなくなってしまったのですか?

コメント4

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    わくわく

    csvでも大丈夫なはずなのですが…不具合でしょうか?
    https://help.worksmobile.com/jp/administrator/member/how-to-update-members-information-collectively/

    こちらが参考になるかもしれません。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    もし色々やってダメということでしたら
    有償プランならお問い合わせ
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    フリープランなら不具合報告するのが良さそうです。
    【情報共有】LINEWORKS不具合連絡用のフォームができたようです
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173

    2021.10.14

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    しすかん 投稿者

    わくわくさん、ありがとうございます!

    頂いた解決方法確認しましたがどれもだめでした。。。
    WinのEdgeやChromeでもMacのChromeでもFirefoxでも同じでした・・・。
    フリープランなので、不具合報告します!

    2021.10.14

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決すると良いですね。
    いつの間にか直っているということも時々あるので、しばらくしたら再度やってみるのもオススメです!
    あとはWi-Fiのスイッチを入れ直したらできたということもあるみたいなので、追記してみました。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    解決したらぜひぜひ教えていただきたいです!

    2021.10.16

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    ooiLW

    不具合連絡用のフォームに連絡すると返事が来るんですか?

    10:38

    0
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