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Chamo
2022.01.18既読 3372
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わくわく
2022.01.22
Chamo 投稿者
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント6
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わくわく
ということなので、権限がないとできなそうです。
https://guide.worksmobile.com/jp/contacts/contacts-guide/external-contacts/line-user/
「複数人トークルーム」ならトークできるかもしれないです。
やったことがないので分からないですが、連携できる人がLINEユーザーを含めた複数人トークルームを作成
↓
その後、その人が抜けて、そのままトークルームが残れば、そのトークルームで連携していない人同士、トークできると思われます。
実験してみないと分かりませんが…
2022.01.22
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Chamo 投稿者
そもそも、外部ユーザーとの連携に関する権限は全社員に付与しているのですが
管理者ではない社員が、社外スタッフに会社のアカウントアカウントを付与してしまうという
トラブルがあり、その原因が「メンバーの招待」の権限付与がONになっていたからの
ようなのですが、この「メンバーの招待」という機能は、会社のアカウントを持つメンバーを
登録するという機能ではないということなんでしょうか。
(だとすると、今回のトラブルの原因はなんだったのか、、、)
うまく説明できなくて申し訳ないです、、、
もう少し検証してみます。
2022.01.22
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わくわく
こちらのヘルプセンターが参考になりそうです。
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/invite-members/
2022.01.22
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わくわく
2022.01.22
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わくわく
→社外スタッフを「社内メンバー」として招待してしまった…ということですね。
こちらも参考になるかもしれません。
【情報共有】社内メンバーと顧客/取引先
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3024
「メンバーの招待」の権限付与がON
→「社内メンバー」を招待する権限だと思われます。
使い方が良く分からないメンバーが多い場合は、管理者以外は招待できないようにしておいた方が安全かなと思います。
2022.01.22
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Chamo 投稿者
セキュリティの設定を変更しました。
これで様子を見てみます。
2022.01.22
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