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いとくに
2022.01.22既読 6546
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わくわく
2022.01.22
いとくに 投稿者
2022.01.24
なかみや
2023.03.02
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント7
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わくわく
Androidの場合はこちらが参考になりそうです。
http://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/10sen/07storage.html
iPhoneならこちら
https://appllio.com/iphone-storage-capacity-freeup
2022.01.22
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わくわく
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4554
Androidなんですね！
どこのユーザーデータの話かで違ってくるのですが
いとくにさんが困っているのは「スマホ自体のユーザーデータ」なのですね。
LINEWORKSの「共有ストレージ」というのもあり、大分違いますので、ご質問される時に写メなど貼っていただくと、間違いないかもしれません。
LINEWORKSの共有ストレージはこんな風に表示されていますが、これではないということですね。
↓
2022.01.22
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わくわく
データはサーバーに保存されていて、スマホには入っていません。
こちらも参考になります。
↓
（参考）機種変更をしてもデータはそのまま利用できますか？
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/still-use-data-when-change-device/
（参考）モバイル版アプリを再インストールした場合、以前登録していた予定は表示されますか？
https://help.worksmobile.com/jp/calendar/others/what-happen-to-events-if-reinstall-app/
2022.01.22
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いとくに 投稿者
過去トークとかはそのまま閲覧出来てます
よかったです
2022.01.22
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わくわく
Androidのストレージ、大丈夫そうでしょうか？
アプリ削除は、データがサーバーにあるので安心です。
スマホアプリ、たまにおかしくなったりしますが、そんな時はアプリ削除→再ダウンロードがとても効果的です。
今までのあらゆるトラブルはアプリ再ダウンロードで解決できました。
↓
（参考）【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982
スマホのストレージ圧迫問題、たまに報告されてまして、一体何なのか気になっています。
ユーザーデータの圧迫
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4537
2022.01.22
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いとくに 投稿者
2022.01.24
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なかみや
Androidでアプリの設定の中で、データを削除のボタンを押そうとすると、このアプリケーションのすべてのデータ（ファイル、設定、アカウント、データベースを含む）が完全に削除されます、と出て二の足踏んでおりますが、これ押してもトークの履歴、アカウント残ってましたでしょうか？
データ圧迫しておりなんとかできればと思いました。
よろしくお願いします
2023.03.02
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。