カイリーミノール
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弊社内において同様の不具合が数名おりましたため、 LINE WORKSサポートへ問い合わせて無事解決しましたので、記載しておきます。 < 回避方法 > 1.Android端末本体の[設定]画面の[アプリと通知]からLINE WORKSアプリを選択 2.LINE WORKSアプリの[通知]内にある[voip]および[通話の着信]や [通話状態の表示]がONになっているか確認 3.[voip]および[通話の着信]内について以下設定になっているか確認 (1)[アラートを受け取る]はON (2)[サイレント]はOFF (3)[ポップアップ]はON ※ 「voip」の項目が2つあるようなので、両方とも設定してください。 ※ その他詳細設定で非表示になっている設定がございましたら、表示いただき 通知に関する設定はONへ設定願います。 4.[通話状態の表示]内の設定も同様にONとなっているか ※ Android端末側の設定項目名は各端末により異なりますため、ご了承ください。 とのことです。
Q&A トーク 2021.10.07
違ってたらすみません。 これ↓と同じ不具合ですかね? LINE WORKSのサポートに質問して、下記の回答をもらったので掲載しておきました。 https://community.worksmobile.com/jp/posts/1587?scrollToCommentNo=10291
Q&A トーク 2021.10.08