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複数メールアカウント設定について

こんにちは。管理者画面のグループの設定で「高度な設定」を編集します。「メーリングリストの設定」＞「このメーリングリストを送信メールアドレスとして使用する」をONにして、メンバーを指定します。指定されたメンバーは、メーリングリストのアドレスで送信することができます。方法は、メール送信画面の「From」のアドレス一覧に送信アドレスとして利用できるアドレスが表示されるので、任意のアドレスを選択します。説明が不足しているようでしたら申し付けください。

Q&A メール 2021.07.28

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トークルームからメンバー退出＆削除後のトーク履歴について

LINEと同じでメンバー同士が招待して作ったトークルームは、メンバー自身が退室するしかありません。誰かが誰かを退室させることはできません。

Q&A トーク 2021.07.27

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ノートが投稿できないメンバーがいる

投稿ができない方が利用されている端末は、他のみなさんと同機種の端末なのでしょうか。どちらにせよ一部の方だけ挙動が違うということは、利用している端末に依存する問題も考えられます。有料版を利用されているとのことですので、LINE WORKSのサポートに問い合わせるのが賢明かと思います。管理画面の画面下のメニューにある「お問い合わせ」から、電話もしくはメールで問い合わせることが可能です。サポートの方々は迅速に対応してくれますよ。

Q&A トーク 2020.07.28

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イベントスタッフ管理

トークであらかじめ、持ち物不足チェックのテンプレートを作成しておき、スタッフが現場作業終了時にそのテンプレートを利用したトークを必ず送信する業務の流れにしてみてはどうでしょうかね？

Q&A 掲示板 2020.07.27

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アンケートを使って業務報告の集計見方について

アンケートの「結果確認」をタップ。上部右側の〇が縦に3つ並んでいるアイコンをクリックし「結果のダウンロード（.CSV）」をタップ。 iPhoneの場合、「保存」をタップ後、ファイルが開かれご希望のものがご覧になれると思います。ただ、質問が多いとスマホでは見にくいでょうね。 PCの場合、Excel等でダウンロードしたCSVファイルを開いてください。 Androidの挙動は確認していません。

Q&A アンケート 2020.07.27

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複数メールアカウント設定について

基本的にメールアドレスがアカウントとなります。メールアドレスのみを追加…ということは、アカウンが必要ないという解釈で良いなら以下の方法があります。グループを作成するとメーリングリストのアドレスを設定することができます。そしてそのグループに受信したい個人のメールアドレスを登録すればOKです。例えば、abc@xyz.comというアドレスを作り、それをAさんとBさんが受信したい場合・グループ名は何でもいいですが、メーリングリストの@前のアドレスを「abc」とします・グループメンバーにAさんとBさんと登録しますこれで、abc@xyz.comに送信されたメールをAさんとBさんが受信できます。

Q&A メール 2020.07.21

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トークルームからメンバー退出＆削除後のトーク履歴について

先ほど、余っているアカウントでテスト検証してみました。ただのトークルームでも、削除されたメンバーのトークは残っていますよ。

Q&A トーク 2020.07.21

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