池上裕樹
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バックアップの件、サポートから連絡いただきました。 現状では、バックアップしたデータをインポートする機能がないとのことです。 このままだと片手落ちの対応で、バックアップの意味をなさないですよね・・・^^;) 上記をサポートに報告の上、以下の2案を提案させていただきました。 ・ローカルに落としたバックアップデータ(添付ファイルなど)を形式を変えない。(ローカルで添付ファイルデータを確認できるようにする) ・インポート機能を追加して、バックアップデータの内容が正しいかどうかを確認する機能を付与する。 前向きに検討してもらえると嬉しいのですが・・ また進展ありましたら、こちらに書き込みいたします。
Q&A 掲示板 2021.09.21
お問い合わせ窓口一度メッセージ送ったことがあるのですが、 特に何の返事もなくて・・・ ちょっと困ってます。
Q&A 掲示板 2021.09.18
わくわくさん、ありがとうございます。 現在、有償プランサービス利用をしていて、データのバックアップまでは取れています。 しかし、バックアップデータの中身をローカルで直接見ることは出来ません。 (厳密にいうと、テキストファイルはHTMLなので見れますが、アップした画像や動画が別の形式にあっており直接見れない) LINEWORKS上にアップして、復元する方法があれば、中身の確認ができるのですが、その方法の提示もないため、 バックアップは取れているものの、万が一の時に復元できないなどのリスクがあるなと感じています。 何かわかれば、また続報お伝えしますね。