LINE WORKSコミュニティ

既存LINEグループに招待、追加されたが参加ができない

既存のLINEグループに招待され、トークルームにも”追加しました”と表示されメンバーにも追加されています。ですが、LINEワークスのトーク一覧には招待されたはずのグループが表示されません。検索もしたのですがヒットしないです。この場合、どのような対応が必要なのでしょうか？？メンバーから一度削除して、再度招待追加しても同じ現象になってしまいます。原因がわからず教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Q&A トーク 10:52 既読 7

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ミンゴ

カテゴリーの色分け

同一のアカウントでPCとiPhoneでラインワークスを使っております。カレンダー内のカテゴリーの色をPC及びiPhoneで変更した場合に、操作していない方には色変更が反映しない場合があります。私自身は反映するのですが、社内の他の者は反映しません。設定等で解決できるのでしょうか。分かる方おられましたらご教授願います！！！

Q&A カレンダー 10:42 既読 7

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MSG4511.com

特定のグループのユーザーのみ外部LINEユーザーへの投稿やトークのダウンロードを禁止したい

LINEWORKSを社内コミュニケーションツール（社員間）と一部社外取引先にもIDを付与して社員と社外取引先間でコミュニケーションツールとして活用しています。ただID付与した社外取引先にはこちらから送ったトーク内容やその社外取引先が別のLINEユーザーへアクセスするのを禁止することはできますか？社内ユーザーグループと社外取引先グループは、設定でグループを分けています。

Q&A 管理 09:38 既読 8

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青木S

文字色の変更について

アンケートで作成した質問事項の文字色や太字等を変更したいのですが、どのようにしたらよいですか

Q&A アンケート 2024.09.18 既読 42

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4bed5f

カレンダーを書き出したい。

カレンダーをPDFにする方法はありますか。 PDFではなくてもjpgなどの画像に書き出したりできればと思います。また、ユーザーが共有しているカレンダーを、別のユーザーが印刷することはできますか。ご確認よろしくお願いします。

Q&A カレンダー 2024.09.18 既読 31

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daido soumu

PC版に通知が来なくなった

スマホ版のLINEworksとPC版のLINEworksを使用しています。昨日から急にPC版へのトーク通知が来なくなりました。スマホ版は問題ないです。 PC版へスケジュールは登録出来ましたが、トークの通知が来ません。一度PC版をログアウトして、再度ログインしたら、全トークルームのトークが全て表示されなくなってしまいました。スマホ版は問題ないです。スマホ版とPC版がうまく同期できていないような気がします。対処方法がわかれば教えてください。

Q&A その他 2024.09.18 既読 38

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悩める葦

業務時間外送信NGに対応する　何か機能を追加ください。（トークの時間指定発信）

トークの時間指定の要望は、コミュニティーの中で多く見ますが、まだ実装できていません。 LINEWORKSの当初設計がそれを考慮しておらず、時間指定の追加機能が開発できないのであれば、下書き機能でも良いです。思いついたことを　トークルーム毎に下書き（溜めておく）しておき、発進しても良い時間に、トークルームを超えてまとめて発信できるような機能の追加はできないでしょうか？業務時間外送信NGに対応する　何か機能を追加ください。

Ideas トーク 2024.09.18 既読 33

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tetsu_53cdfb

通話をする為のアクセスが許可されていません。と表示され通話が出来ない。

通話をする為のアクセスが許可されていません。と表示され通話出来ません。解除方法を押してて頂け無いでしょうか。

Q&A トーク 2024.09.17 既読 34

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ふるるん

設備の予約について

【問題点】・予定表と設備予約時間のズレ例えば15時～16時、16時～16時30分とメンバー予定表から設備手入力した場合にズレなく登録が出来ておりますしかし設備の予約から見るとちょうど2時間それぞれズレてしまいます【現状について】 LINEworks内のタイムゾーン、携帯端末のタイムゾーン共に現在滞在しているところに合わせています他の人のアカウント(同じ職場内)の人から見た際に予定表、設備予約時間共に合っており問題が確認出来ませんアプリのキャッシュクリアは試しましたが改善しません不便なのでどうにか改善したいです。有識者の方ご回答の程お願いいたします。

Q&A カレンダー 2024.09.17 既読 36

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山内伸治_bba545

使用方法

LINE　WORKSを仕事の都合で活用するようになりました。携帯は使えているのですが、タブレットやPCでも使いたいのですが、同期する方法を教えてください。ト名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

Q&A その他 2024.09.17 既読 44

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tk8

PC版　特定のトークを開くとアプリが落ちてしまいます

ラインワークスのグループでトークをしております。そのトーク画面を開こうとすると、アプリが落ちてログイン画面に戻ってしまいます。グループ内の複数名が同じ症状でトークを開くことができません。アプリのホーム画面や他のトーク画面は問題なく開くことができます。何か原因わかる方おりますでしょうか。投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

Q&A トーク 2024.09.17 既読 35

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山内伸治_bba545

携帯とタブレットやPCと同期する方法

LINE　　WORKSを仕事の都合で活用するようになりました。携帯は使えているのですが、タブレットやPCでも使いたいのですが、同期する方法を教えてください。

Q&A その他 2024.09.17 既読 30

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MS_736cbc

全員に表示されるグループだが、投稿内容は「投稿した本人と設定した人だけに表示」することができないか

組織の特定の連絡に使用する前提です。・全員に「グループ（あるいは組織）」が表示されていて、誰でも投稿が可能なトークルーム・ただし、投稿内容は「投稿した本人」と「設定した人（何か権限設定など）」だけが閲覧できる・返信も同様つまり・・・・＜特定のグループ＞があり、そこには管理者（マネージャーのようなイメージ）として数名が設定されている。そのグループは全員が表示されているが、投稿内容は「投稿した本人と管理者しか見られない」。このような設定をしたいのですが、どのようにすれば良いでしょうか？使用目的は「欠勤・遅刻の連絡」です。そのため、全員が投稿できるトークルームが必要なのですが、その投稿を全員が受け取る（閲覧）する必要は全くありません。むしろ、他の人には見せられない内容になります。ですが、管理者（マネージャー）は全員が共有してその情報を受け取る必要があります。そして、返事をするのもその管理者のうち「誰かが行う」ということになります。ですので、一対一のトークでは不可能であり、１対複数のトークルームになります。例えばこれを一人ひとりにグループとして設定すれば可能でしょう

Q&A トーク 2024.09.16 既読 82

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ローガンヌ

トークの文字をもっと大きくしたい。これが限界？

モバイル版。iphoneでアプリで使用中。トークの文字が小さくて疲れるので大きくしたいです。設定で「特大」にしてもたいして大きくなりません。「デバイスの文字に合わせる」にすると、ラインワークスの文字を大きくするために巨大な文字に設定すると、他のアプリを使うときに巨大すぎて不便です。「特大」、これが限界なのでしょうか。。何か良い方法があったら教えてください。フォントは変えていません。

Q&A トーク 2024.09.15 既読 57

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ルン

携帯とPCのLine　Worksを同期する方法

携帯ではLine Worksで送受信できたトークがPCのLine Worksでは表示されません。携帯とPCのLine Worksを同期する方法を教えて頂けないでしょうか？

Q&A トーク 2024.09.15 既読 54

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ひろし_5135b4

トークの監査ログでメンション先を取得したい

管理者機能でトークの監査ログでメンション先を取得したいトーク内の投稿内容は管理者機能の監査で一覧が出来ました。ただ、メンションした場合、（返信）とされるだけで誰に対してメンションしたかがわかりません。標準の設定ではできないと思います。設定で監査ログの項目やメンション先の宛先を取得することはできませんか？他の方法で可能であれば、ご教示頂きたいです。管理者機能はまだ使いはじめで初心者に近いです。

Q&A 管理 2024.09.14 既読 42

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早川満_2d87bd

エクセルとワード

あるタイミングで今まで見れていたトークに送られてきたエクセルファイルとワードファイルが見れなくなりました。 PDFは見れています。別のアプリで開けますか？ときかれ、はい、を選択するもエクセルやワードが出てこず見れません。

Q&A トーク 2024.09.14 既読 72

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weiLI_caae65

アカウント認証、どうすればいいのでしょうか？

こんにちは、アカウント認証、どうすればいいのでしょうか？このスクリーンショットのようなアカウント認証です

Q&A 管理 2024.09.13 既読 97

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KAZUHIRO_4229223

カテゴリー作成後、タスクに付与しましたが、タスクがカテゴリー別にならない

カテゴリー作成後、タスクに付与しましたが、一覧で確認した際にカテゴリー分類されません。画面左上にタスク作成と書かれている状態で、依頼したタスクも全部表示されません。トークルームのタスクの欄に、作成したはずのタスク該当のトークルームも表示されません。しっかりカテゴリ―分類し、登録したはずなのですが、未分類のタスクになっており、その一覧から選択し、修正しようと思いましたが、中身はしっかり設定したカテゴリーになっています。この症状を改善できる方法をご存じの方、ご教示ください。お願いします。

Q&A タスク 2024.09.12 既読 64

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しのぶ

2024年10月1日以降、フリープランは31名以上での利用ができなくなります

タイトルのメールが届きました・・・今までに退職した人などを整理すると３０名以下になるのでメンバーの削除手順をみながらを試みましたが右上の〇印が縦に3個並んでいる箇所を開いてもメンバー情報の修正はありますが削除はないのです（スマホからです）

Q&A アドレス帳 2024.09.12 既読 143

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@BRAND@ WORKS

コミュニティ

既存LINEグループに招待、追加されたが参加ができない

カテゴリーの色分け

特定のグループのユーザーのみ外部LINEユーザーへの投稿やトークのダウンロードを禁止したい

文字色の変更について

カレンダーを書き出したい。

PC版に通知が来なくなった

業務時間外送信NGに対応する　何か機能を追加ください。（トークの時間指定発信）

通話をする為のアクセスが許可されていません。と表示され通話が出来ない。

設備の予約について

使用方法

PC版　特定のトークを開くとアプリが落ちてしまいます

携帯とタブレットやPCと同期する方法

全員に表示されるグループだが、投稿内容は「投稿した本人と設定した人だけに表示」することができないか

トークの文字をもっと大きくしたい。これが限界？

携帯とPCのLine　Worksを同期する方法

トークの監査ログでメンション先を取得したい

エクセルとワード

アカウント認証、どうすればいいのでしょうか？

カテゴリー作成後、タスクに付与しましたが、タスクがカテゴリー別にならない

2024年10月1日以降、フリープランは31名以上での利用ができなくなります

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