LINE WORKSコミュニティ

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LINE WORKS製品についての質問や活用方法を共有するスペースです。

Yuttakarn ins_743381

Windows LINE WORKS client SSO blocked by Conditional Access

Hi all, We are trying to use LINE WORKS with Entra ID (Azure AD) SSO. On iOS and macOS, we can make it work with the Microsoft Enterprise SSO plug-in for Apple devices. on Windows the LINE WORKS desktop client and Android fails. The app uses its own embedded WebView, so Conditional Access cannot recognize the device compliance state. The error shows: You can't get there from here. This application contains sensitive information and can only be accessed from compliant devices. The current bro

Q&A LINE WORKS 2025.09.14 既読 29

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山田宥人_ef6b72

外部とのグループチャット

外部とのグループチャットを　見ることはできるが　書き込むことができない設定はありませんか

Q&A LINE WORKS 2025.09.14 既読 35

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yuttakarn Ins_100d37

[SSO Issue] LINE WORKS app blocked with "Browser not supported"

Hi all, I’m trying to use Entra ID (Azure AD) SSO with the LINE WORKS app, but I get the following error: Failure reason: Browser not supported Additional details: The user is using a browser that does not support device identification so the device state is unknown. According to Microsoft docs, this happens because the LINE WORKS app uses an internal browser (WebView), which cannot perform device compliance checks. Does anyone know how to solve this? For example, forcing the app to use

Q&A LINE WORKS 2025.09.13 既読 47

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富安朝海_9348d7

電話番号変更

会社から社員に携帯電話を支給しており、端末ごとにラインワークスのアカウントを利用しています。この度、お付き合いの関係で一気に契約をかえ、１０名ほどのスタッフが電話番号の変更が必要になります。電話番号を変更し、端末は変わらない場合、どのような対応が必要でしょうか？各端末側で行う事、管理者側で行う事（できればまとめて管理者側で設定したいのですが）をそれぞれ教えてください。

Q&A LINE WORKS 2025.09.12 既読 53

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河原義久_179a2b

写真添付

iPhoneからの写真をラインワークスに添付したい

Q&A LINE WORKS 2025.09.11 既読 83

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charome

トークルームの削除

誤って複数人でトークルームを作成してしまいました。「削除」メニューがないので、ルーム作成オーナーである自分が「退出」しました。この時点で、他メンバーのデバイス上でトークルームは削除されているのでしょうか？もし残っている場合、確実に「削除」する方法を教えてください。なお、私はシステム管理者なので管理者画面からトークルームリストを探し削除を試みましたが、そもそもトークルームリストが見当たりませんでした。。。

Q&A LINE WORKS 2025.09.11 既読 126

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94a7fa

ダークモードへの対応

飛蚊症により白い画面を見続けていると目が疲れます。AiNoteの画面は全体が白いので、画面全体のトーンを暗くできるモードを実装してほしいです。

Ideas LINE WORKS AiNote 2025.09.10 既読 58

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ライター

戻ろうとすると、全部戻る

Ai Noteを活用しています。ライター業なので、文字起こしを正確にしたく、聞き直しながら修正をしているのですが、再生箇所に戻ろうとすると、音声の一番最初から再生されて、音声が二重に聞こえてしまうことがあります。これはバグでしょうか？それとも何か対策ありますでしょうか？地味にストレスなので、解決方法を知りたいです。

Q&A LINE WORKS AiNote 2025.09.10 既読 68

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福田健人_2682a5

Incoming Webhookのメッセージをコピーしたい

モバイル版、PC版、ブラウザ版においてIncoming Webhookから送信されたメッセージのテキストをコピーすることができません。長押しした時にメニューが表示されません。全文コピー機能、部分コピー機能への対応を希望します

Ideas LINE WORKS 2025.09.10 既読 52

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ishito

問い合わせフォームがない

Standard プラン契約中です。ユーザーの問合せの対応のため、管理者画面から問合せを行おうとしたところ、問合せフォームが見つかりません。ご利用中のお問い合わせで案内されている管理者向けの方法 >管理者画面にログイン後、管理者ページの画面の右上の「お問い合わせ」をクリックする。を行っても以前は存在していた問い合わせフォームへのリンクが表示されなくなっており、ヘルプセンターを経て、ご利用中のお問い合わせに戻ってきてしまいます。本日 2025/9/10時点では「サービスの情報」の「お問い合わせ」は利用できるようでしたので、サポートに報告しておきました。もしお困りの方がいらっしゃいましたら、上記をご参照ください。

Q&A 管理 2025.09.10 既読 99

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K_f6b0bc

未回答のアンケート

未回答のアンケートがある場合、PCアプリのアイコンに赤●を表示してほしい。サービス通知やメール通知しても後で回答しようとして忘れされれる可能性がある。

Ideas LINE WORKS 2025.09.09 既読 118

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K_f6b0bc

掲示板投稿時の公開範囲指定

掲示板を投稿する際に公開対象のメンバを指定できるようにしてほしい。管理者設定からメンバ限定の掲示板を作成できるが、内容によって公開先が異なることが多く、すべてのパターンを用意するのは難しい。現状、アンケートを利用して特定メンバに対して回覧しているが、掲示板で行えた方が使いやすさが向上する。

Ideas LINE WORKS 2025.09.08 既読 85

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_4a592c

外部ユーザーとのグループ作成について

外部ユーザーとのグループ作成時について外部の「ＬＩＮＥ」ユーザーと外部の「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」ユーザー両方を一つのグループに招待することはできないのでしょうか。

Q&A LINE WORKS 2025.09.08 既読 142

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HughJackman_2ea52f

LINE WORKSで外部Webサービスをチーム共有に活用できますか？

こんにちは。最近チームでLINE WORKSを導入しましたが、業務以外にも社内のコミュニケーションを活性化する方法を探しています。例えば、チームでよく遊んでいるオンラインゲーム「Agario」など、ブラウザベースのサービスをLINE WORKS上で共有したり、メンバーに簡単にリンクを配布できるような便利な使い方はあるのでしょうか？通知や掲示板機能などを工夫すれば可能なのか気になっています。もし実際にやってみた方がいれば、設定方法やアイデアをぜひ教えてください！よろしくお願いします。

Q&A LINE WORKS 2025.09.06 既読 146

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内田2500

PC版で相手が通話中だと無料通話がブツンと切れます

相手無料通話にて通話中の場合ですが、iPhone版からかけると「相手は通話中です」と表示されます。しかしPC版からかけると、いきなり通話が切断されて説明もありません。何度も何度もかけても切れるので、iPhoneからかけ直してみたら「通話中」でした。。 PC版でもきちんとメッセージを出すようにしいただきたいです。最新版利用しています。

Q&A LINE WORKS 2025.09.05 既読 112

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ベネフィット営業1_1533f3

予定表表示タイムラグ

前々回のアップデートから、iPhoneのみ予定表に入力したデータが全て表示されるまでに30秒〜1分くらい時間がかかるようになりました。 ※アンドロイドは1秒〜2秒他の社員もiPhoneのみ遅くなっています。アップデート前はアンドロイドと同じように1秒〜2秒程度で全て表示されました。何か改善方法もしくは、前々回のアップデート前に戻す事は出来ますか？

Q&A LINE WORKS 2025.09.04 既読 125

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吉田喜廣_53fae4

パスワード設定

メンバー全員に同じパスワードの設定はできますか？

Q&A LINE WORKS 2025.09.04 既読 129

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朝焼け

総合相談の送信の確認するにはどうしたらよいのですかさ。

総合相談を記述し送信したのですが、それがきちんと送信されているのか確認をするにはどうしたらよいのですか。

Q&A LINE WORKS 2025.09.04 既読 104

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みぃ1107

社員1人だけがファイル、画像が送受信できない

社員1人だけなんですが、ファイルと写真の送受信が出来ません。調べたところ、管理者側で権限が設定されている可能性があるとの事ですが、私なりに調べるのですが、他社員と変わらない設定のように思います。見るところが違っているんですかね？当該社員は以前2度程、ワークスのアプリが不明になったとかで新アカウントを作ったりしました。本人側でワークスからの写真などにアクセスしないように設定したのではないか？と問うのですが、本人携帯音痴で？？？以降、話が進みません。この問題を解決する方法が分かる方いらっしゃらないでしょうか？当該社員の携帯はiPhoneではないようです

Q&A LINE WORKS 2025.09.03 既読 159

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Pds-4520125

新着メッセージが受信されない場合の対処方法について

新着メッセージが受信されない場合の対処方法について教えてください。グループトークにおいて、新着メッセージが私の画面に表示されず、メンバーから見てるか確認があってから、画面をクリックするとその瞬間に受信されます。（ラグ2時間程度）対象方法がありましたら教えてください。

Q&A LINE WORKS 2025.09.03 既読 115

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