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平井
2021.02.16既読 1258
업데이트 된 답글입니다.
miho
2021.02.16
わくわく
2021.03.15
平井 投稿者
2021.03.18
投稿を作成 リスト
コメント11
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miho
変更も削除も出来ません。
もし解決したようでしたら情報の共有をぜひお願いします
2021.02.16
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わくわく
一度、「管理者画面」の「メンバー」から削除したらできまして
その後、管理者画面から戻ってもできるようになりました。
管理者画面で削除か変更してみる
↓
個人の画面に戻って個人情報を変更してみる
をお試しいただければと思います。
2021.03.15
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平井 投稿者
試してみます！<m(__)m>
2021.03.15
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平井 投稿者
わくわく様
先日はありがとうございました。ただ、おそらく権限の問題だとは思うのですが、「管理者画面」からのアプローチができず、実際問題としては解決できていません。
引き続き何か良い方法があればご教示をお願い致します。
2021.03.18
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わくわく
管理者さんにこちらのページのURL
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2685
を送って、対応してもらうのが一番かなと思います。
いかがでしょうか。
2021.03.18
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平井 投稿者
ただ、従来同じ管理者権限のない方も、いつの間にか画像削除されていたりして、方法を探してしまいました。
まだまだ使いこなしの奥深さを感じます。ご連絡ありがとうございました。
2021.03.18
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わくわく
はい、普通は画像削除は個々人で可能なはずなのですが…
何かシステムの不具合があるのかなと思います。
私もなぜか個人アカウントで操作してできず、管理者画面に入って操作してみたらできるようになったという経緯がありまして。
一旦できるようになると、その後個人の画面でも何度も写真を変更することができています。
なぜできなかったのかは謎です。
ということで、一旦管理者さんに操作いただくことでその後できるのであれば
お手数おかけしますがお願いした方が早いのかな？と。
ちなみに管理者画面のここです。よろしくお願いします。
↓
2021.03.18
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平井 投稿者
重ねてご丁寧に本当にありがとうございます！
その画面ですよね！やっぱり！当方の場合、権限制限がきいてしまっているようです。
管理者の方に依頼してみます。
分かりやすくご教示くださってありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。
2021.03.18
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わくわく
ここで変更や削除を1回してもらってください。
そうすると、個人の画面でもスムーズに変更できるようになりました。
2021.03.18
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平井 投稿者
オレンジのカメラマークですね、(人''▽｀)ありがとう☆ございます。
人事切替でばたついてる管理者が落ち着き次第、依頼してみます！ とりいそぎ。
2021.03.18
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わくわく
普通は管理者さんが操作しなくてもできるんですけどね…
時々おかしい時があります。
ちょっとやってみたらできるという日も？ありますので（バグが突然直っている？？）
例えばこれとか→https://community.worksmobile.com/jp/posts/2813
管理者さんにお願いする前に、もう一度やってみてからの方が良いかもしれません。
また、変更しても写真が反映されない…という時、
一旦ログアウトして再度ログインすると反映されていたりするので、確認してみてください。
2021.03.18